Áp dụng cho: Chỉ phần cứng Evolution X3 và ý nghĩa LED iDX 3.3 đã cài. Phần cứng: E0000451-0001 Rev C, ngày 27 tháng Sáu 2008; LED: T0000611 Rev A, ngày 31 tháng Bảy 2014. Bảng trước đó khác. Xác nhận bản phát hành đã cài với người vận hành; các tài liệu lưu trữ này không xác lập kích hoạt hiện tại hoặc tương thích phần sụn.
Thực hiện các kiểm tra này
Đọc POWER và STATUS theo bản phát hành xác nhận
Dùng nhãn X3 và hồ sơ bản phát hành hiện có của người vận hành. Trong iDX 3.3, đọc POWER và STATUS cùng nhau: STATUS xanh lá là bình thường, tắt gồm mất nguồn hoặc kiểm tra DRAM, xanh lá nhấp nháy là kiểm tra DRAM thất bại. Đỏ có nhiều nhóm lỗi theo tài liệu. Giữ khởi động hoặc cập nhật đang diễn ra nếu có; không khởi động lại để tái hiện kiểu.
Ý nghĩa của kết quả: Nguồn hợp lệ và vận hành bình thường là quan sát riêng. Định danh bản phát hành quyết định ý nghĩa STATUS; bảng LED phần cứng năm 2008 không phải bảng dùng cho nhánh này.
Phân biệt khóa bộ thu với bắt mạng
Quan sát RX và NET mà không đổi hệ lắp. RX vàng nghĩa là chưa khóa sóng mang; vàng nhấp nháy khóa sóng mang nhưng chưa khóa NCR; xanh lá là cả hai. NET xanh lá nhấp mỗi hai giây biểu thị các khóa đó, còn mỗi một giây là đang bắt mạng. NET xanh lá liên tục nghĩa là trong mạng. Ghi nhịp và thời gian thay vì coi mọi xanh lá nhấp nháy là kết nối xong.
Ý nghĩa của kết quả: Khóa bộ thu có thể trước thành viên mạng. Cung cấp từng đèn có tên, màu và nhịp cho người vận hành; một đèn không biện minh can thiệp anten hoặc firmware.
Đọc TX cùng STATUS và NET đồng thời
Trong bảng này, TX tắt với STATUS xanh lá nghĩa là bộ phát được cấu hình tắt. TX vàng là bật nhưng tạm ngừng phát; xanh lá là bật và không tạm ngừng. Giữ cấu hình hiện có và tạm ngừng phát theo kế hoạch của người vận hành. Không bỏ tạm ngừng, đổi tùy chọn, phát sóng mang thử hoặc tạo lưu lượng ứng dụng chỉ để hoàn tất báo cáo.
Ý nghĩa của kết quả: Trạng thái cấu hình tắt hoặc tạm ngừng theo tài liệu khác linh kiện hỏng. Ngay cả trong mạng và không tạm ngừng cũng không chứng minh trao đổi ứng dụng. Người vận hành cần toàn bộ kiểu hiện có và bối cảnh sự kiện.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Giữ liên lạc hoạt động và khởi động/cập nhật đang diễn ra nếu có. Giữ RF có nguồn, anten, console, tùy chọn và bảo mật nguyên vẹn. Hư hỏng, lỗi kéo dài hoặc ánh xạ bản phát hành chưa chắc cần người vận hành và dịch vụ đủ chuyên môn; không dùng đưa vào vận hành hoặc thử nguồn làm chẩn đoán của chủ.
Yêu cầu kỹ thuật viên tại Hoa Kỳ ↗
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Giữ riêng tư nhãn X3, bản phát hành xác nhận, thời gian sự kiện, màu POWER/STATUS/RX/TX/NET có tên và nhịp nhấp nháy chính xác, cùng bối cảnh bảo trì đã biết. Giữ ảnh và mã địa điểm riêng tư; không công khai thông tin đăng nhập, địa chỉ hoặc tệp cấu hình.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.
