適用範圍: 巴西已安裝 Century MidiaBox HDTV B7，顯示 SAT HD Regional 啟用橫幅。核對 B7 標籤與已安裝衛星系統。SKY/Nova Parabólica 啟用畫面使用不同服務；此指南不更改碟形天線、韌體或訂閱。
找到對應症狀
| 您看到的情況 | 接下來怎麼做 |
|---|---|
| 有畫面並顯示啟用橫幅 | 對 SAT HD Regional，開啟 Menu > Informações，檢查啟用 QR 碼的目的地，或從 Century 官方啟用選擇頁開始。SCUA 與 CAID 保持私密；從自己的接收器抄錄識別碼，使用真實安裝州別與城市。提交前確認服務名稱。FixSatellite 的瀏覽器國家選擇，不會啟用接收器或設定其區域。 |
| 所有頻道都無法接收 | 讀取現有訊號品質顯示，不更改 LNBF 配置。所引 B7 手冊要求品質至少 80%，測量於頻道 1，且 LNBF 設定供 SAT HD Regional 啟用。這是 B7 專用條件，不是通用儀表閾值。若低於條件或波動，請安裝人員評估接收，不攀爬至碟形天線。 |
逐項完成這些檢查
辨識畫面上的服務
巴西已安裝 Century MidiaBox HDTV B7，顯示 SAT HD Regional 啟用橫幅。核對 B7 標籤與已安裝衛星系統。SKY/Nova Parabólica 啟用畫面使用不同服務；此指南不更改碟形天線、韌體或訂閱。
結果的含義: 啟用橫幅與電視報告無 HDMI 訊號不是相同故障。先檢查 B7 選單與一個可用免費頻道是否顯示。若有，購買部件前記下受阻頻道與橫幅。若跨頻道接收缺失，啟用不能修復已安裝饋線。
檢查 B7 接收狀況
讀取現有訊號品質顯示，不更改 LNBF 配置。所引 B7 手冊要求品質至少 80%，測量於頻道 1，且 LNBF 設定供 SAT HD Regional 啟用。這是 B7 專用條件，不是通用儀表閾值。若低於條件或波動，請安裝人員評估接收，不攀爬至碟形天線。
結果的含義: 不要僅為清除啟用橫幅而恢復出廠設定、清除頻道列表、更換衛星或安裝韌體檔案。接線損壞、發熱、設備潮濕或天線接近不安全時停止。設備代碼僅傳官方私密支持；啟用表單不是公開發布代碼的理由。
私下使用官方啟用程序
對 SAT HD Regional，開啟 Menu > Informações，檢查啟用 QR 碼的目的地，或從 Century 官方啟用選擇頁開始。SCUA 與 CAID 保持私密；從自己的接收器抄錄識別碼，使用真實安裝州別與城市。提交前確認服務名稱。FixSatellite 的瀏覽器國家選擇，不會啟用接收器或設定其區域。
結果的含義: 私下儲存官方確認或錯誤，以及任何案件編號。Century 表示成功請求可能需要幾分鐘才傳到設備；請勿持續重複註冊。區域頻道可用性由廣播業者控制。若沒有提供區域訊號，顯示全國訊號可能是預期情況，而非接收器故障。請求已接受但橫幅持續存在時，請詢問 Century。
何時停止並尋求協助
不要僅為清除啟用橫幅而恢復出廠設定、清除頻道列表、更換衛星或安裝韌體檔案。接線損壞、發熱、設備潮濕或天線接近不安全時停止。設備代碼僅傳官方私密支持；啟用表單不是公開發布代碼的理由。
向支援人員提供哪些資訊
私下儲存官方確認或錯誤，以及任何案件編號。Century 表示成功請求可能需要幾分鐘才傳到設備；請勿持續重複註冊。區域頻道可用性由廣播業者控制。若沒有提供區域訊號，顯示全國訊號可能是預期情況，而非接收器故障。請求已接受但橫幅持續存在時，請詢問 Century。
常見問題
可以立即變更註冊城市嗎？
Century 所引用的 SAT HD Regional 說明，要求間隔 90 天後才能為其他城市／州重新啟用。搬遷或註冊錯誤時，請詢問官方支援；請勿虛構位置或反覆提交，作為疑難排解捷徑。
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫，並非製造商服務公告，也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南：進行變更前，請核對製造商的原始說明。