Áp dụng cho: Century MidiaBox HDTV B7 đã lắp tại Brazil, hiển thị thông báo kích hoạt SAT HD Regional. Đối chiếu nhãn B7 và hệ thống vệ tinh đã lắp. Màn hình kích hoạt SKY/Nova Parabólica dùng dịch vụ khác; hướng dẫn này không thay đổi chảo, phần sụn hoặc thuê bao.
Tìm đúng triệu chứng
| Những gì bạn thấy | Việc cần làm tiếp theo |
|---|---|
| Biểu ngữ kích hoạt cùng hình | Với SAT HD Regional, mở Menu > Informações và kiểm tra đích QR kích hoạt hoặc bắt đầu từ bộ chọn kích hoạt Century chính thức. Giữ SCUA và CAID riêng tư; sao mã từ đầu thu của bạn và dùng bang, thành phố lắp thực tế. Kiểm tra tên dịch vụ trước gửi. Chọn quốc gia trình duyệt trên FixSatellite không kích hoạt hoặc khu vực hóa đầu thu. |
| Không thu trên các kênh | Đọc hiển thị chất lượng tín hiệu hiện có mà không thay cấu hình LNBF. Tài liệu B7 được dẫn yêu cầu chất lượng ít nhất 80% trên kênh 1 với LNBF được cấu hình để kích hoạt SAT HD Regional. Đây là điều kiện riêng B7, không phải ngưỡng đồng hồ phổ quát. Nếu thấp hơn điều kiện đó hoặc dao động, nhờ đơn vị lắp đặt đánh giá thu tín hiệu thay vì leo lên chảo. |
Thực hiện các kiểm tra này
Xác định dịch vụ màn hình
Century MidiaBox HDTV B7 đã lắp tại Brazil, hiển thị thông báo kích hoạt SAT HD Regional. Đối chiếu nhãn B7 và hệ thống vệ tinh đã lắp. Màn hình kích hoạt SKY/Nova Parabólica dùng dịch vụ khác; hướng dẫn này không thay đổi chảo, phần sụn hoặc thuê bao.
Ý nghĩa của kết quả: Thông báo kích hoạt không phải cùng lỗi với TV báo không có tín hiệu HDMI. Trước hết kiểm tra menu B7 và kênh miễn phí không mã hóa sẵn có có xuất hiện không. Nếu có, ghi kênh bị chặn và thông báo trước khi mua linh kiện. Nếu mọi kênh thiếu thu tín hiệu, kích hoạt không thể sửa đường tín hiệu đã lắp.
Kiểm tra tình trạng thu B7
Đọc hiển thị chất lượng tín hiệu hiện có mà không thay cấu hình LNBF. Tài liệu B7 được dẫn yêu cầu chất lượng ít nhất 80% trên kênh 1 với LNBF được cấu hình để kích hoạt SAT HD Regional. Đây là điều kiện riêng B7, không phải ngưỡng đồng hồ phổ quát. Nếu thấp hơn điều kiện đó hoặc dao động, nhờ đơn vị lắp đặt đánh giá thu tín hiệu thay vì leo lên chảo.
Ý nghĩa của kết quả: Không đặt lại cài đặt gốc, xóa danh sách kênh, đổi vệ tinh hoặc cài tệp phần sụn chỉ để xóa thông báo kích hoạt. Dừng nếu dây hỏng, nóng, thiết bị ướt hoặc tiếp cận anten không an toàn. Chỉ gửi mã thiết bị cho hỗ trợ chính thức riêng tư; biểu mẫu kích hoạt không phải lý do đăng công khai.
Dùng kích hoạt chính thức riêng tư
Với SAT HD Regional, mở Menu > Informações và kiểm tra đích QR kích hoạt hoặc bắt đầu từ bộ chọn kích hoạt Century chính thức. Giữ SCUA và CAID riêng tư; sao mã từ đầu thu của bạn và dùng bang, thành phố lắp thực tế. Kiểm tra tên dịch vụ trước gửi. Chọn quốc gia trình duyệt trên FixSatellite không kích hoạt hoặc khu vực hóa đầu thu.
Ý nghĩa của kết quả: Lưu xác nhận hoặc lỗi chính thức và mọi mã hồ sơ riêng tư. Century nói yêu cầu thành công có thể mất vài phút tới thiết bị; không đăng ký lặp liên tục. Đài phát kiểm soát kênh khu vực khả dụng. Luồng quốc gia tại nơi không cung cấp luồng khu vực có thể là dự kiến thay vì đầu thu lỗi. Hỏi Century nếu yêu cầu được nhận nhưng biểu ngữ còn.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Không đặt lại cài đặt gốc, xóa danh sách kênh, đổi vệ tinh hoặc cài tệp phần sụn chỉ để xóa thông báo kích hoạt. Dừng nếu dây hỏng, nóng, thiết bị ướt hoặc tiếp cận anten không an toàn. Chỉ gửi mã thiết bị cho hỗ trợ chính thức riêng tư; biểu mẫu kích hoạt không phải lý do đăng công khai.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Lưu xác nhận hoặc lỗi chính thức và mọi mã hồ sơ riêng tư. Century nói yêu cầu thành công có thể mất vài phút tới thiết bị; không đăng ký lặp liên tục. Đài phát kiểm soát kênh khu vực khả dụng. Luồng quốc gia tại nơi không cung cấp luồng khu vực có thể là dự kiến thay vì đầu thu lỗi. Hỏi Century nếu yêu cầu được nhận nhưng biểu ngữ còn.
Câu hỏi thường gặp
Tôi đổi thành phố đăng ký ngay được không?
Hướng dẫn SAT HD Regional được dẫn của Century áp dụng khoảng 90 ngày trước tái kích hoạt cho thành phố/bang khác. Hỏi hỗ trợ chính thức về chuyển nhà hoặc đăng ký sai; không bịa vị trí hoặc gửi liên tục làm lối tắt xử lý lỗi.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.