対象: SAT HD Regional利用開始バナーを表示する、ブラジルで設置済みのCentury MidiaBox HDTV B7。B7ラベルと設置済み衛星システムを照合してください。SKY/Nova Parabólicaの利用開始画面は別のサービスです。この案内はアンテナ、ファームウェア、契約を変更しません。
症状を確認する
| 見られる状態 | 次に行うこと |
|---|---|
| 映像ありで有効化バナー | SAT HD RegionalではMenu > Informaçõesを開き有効化QRの行き先を観察するか、Century公式有効化選択画面から始めてください。SCUAとCAIDを非公開にし、自身の受信機から識別子を写し実際の設置州・市を使ってください。送信前にサービス名を確認してください。FixSatelliteのブラウザー国選択では受信機の有効化や地域設定は行われません。 |
| 複数チャンネルで受信なし | LNBF設定を変更せず既存の信号品質表示を読んでください。引用したB7マニュアルは、SAT HD Regional利用開始の条件として、最低80%の品質をチャンネル1で確保し、LNBFを設定済みにすることを求めています。これはB7専用の条件で、普遍的な測定器のしきい値ではありません。条件未満や変動がある場合はアンテナまで登らず、設置業者へ受信評価を依頼してください。 |
これらの点検を順に行う
画面のサービスを特定する
SAT HD Regional利用開始バナーを表示する、ブラジルで設置済みのCentury MidiaBox HDTV B7。B7ラベルと設置済み衛星システムを照合してください。SKY/Nova Parabólicaの利用開始画面は別のサービスです。この案内はアンテナ、ファームウェア、契約を変更しません。
結果が意味すること: 利用開始バナーはテレビのHDMI信号なしとは別の障害です。まずB7メニューと利用可能な無料チャンネルが表示されるか確認してください。表示されるなら部品購入前に見られないチャンネルとバナーを記録してください。複数チャンネルで受信できない場合、利用開始設定では設置済み信号経路を修復できません。
B7受信条件を確認する
LNBF設定を変更せず既存の信号品質表示を読んでください。引用したB7マニュアルは、SAT HD Regional利用開始の条件として、最低80%の品質をチャンネル1で確保し、LNBFを設定済みにすることを求めています。これはB7専用の条件で、普遍的な測定器のしきい値ではありません。条件未満や変動がある場合はアンテナまで登らず、設置業者へ受信評価を依頼してください。
結果が意味すること: 利用開始バナーを消すだけのために工場出荷時リセット、チャンネル一覧の消去、衛星変更、ファームウェアファイルの導入をしないでください。配線損傷、発熱、濡れた機器、危険なアンテナへの接近がある場合は中止してください。機器コードは非公開の公式サポートだけへ送ってください。利用開始フォームは公開する理由になりません。
公式非公開有効化を使う
SAT HD RegionalではMenu > Informaçõesを開き有効化QRの行き先を観察するか、Century公式有効化選択画面から始めてください。SCUAとCAIDを非公開にし、自身の受信機から識別子を写し実際の設置州・市を使ってください。送信前にサービス名を確認してください。FixSatelliteのブラウザー国選択では受信機の有効化や地域設定は行われません。
結果が意味すること: 公式確認やエラー、受付番号を非公開で保存してください。Centuryは成功した依頼が機器へ届くまで数分かかる場合があるとします。登録を絶えず繰り返さないでください。地域チャンネル提供は放送局が管理します。地域向け配信がない場所で全国向け配信が出るのは受信機故障ではなく想定どおりの場合があります。依頼受理後もバナーが残ればCenturyへ尋ねてください。
作業を中止して助けを求めるタイミング
利用開始バナーを消すだけのために工場出荷時リセット、チャンネル一覧の消去、衛星変更、ファームウェアファイルの導入をしないでください。配線損傷、発熱、濡れた機器、危険なアンテナへの接近がある場合は中止してください。機器コードは非公開の公式サポートだけへ送ってください。利用開始フォームは公開する理由になりません。
サポートに伝えること
公式確認やエラー、受付番号を非公開で保存してください。Centuryは成功した依頼が機器へ届くまで数分かかる場合があるとします。登録を絶えず繰り返さないでください。地域チャンネル提供は放送局が管理します。地域向け配信がない場所で全国向け配信が出るのは受信機故障ではなく想定どおりの場合があります。依頼受理後もバナーが残ればCenturyへ尋ねてください。
よくある質問
登録市をすぐ変更できますか?
引用するCenturyのSAT HD Regional手順は別の市・州での再有効化まで90日の間隔を課します。転居や誤登録は公式サポートへ尋ねてください。対応を短縮するため位置を作り上げたり繰り返し送信したりしないでください。
以下の公式情報源に基づいて独自に作成したトラブルシューティングガイドです。メニュー名は変わる場合があります。メーカーのサービス情報や、実機で検証済みの修理手順ではなく、独立したガイドです。
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