Berlaku untuk: Century MidiaBox HDTV B7 yang terpasang di Brasil dan menampilkan banner aktivasi SAT HD Regional. Cocokkan label B7 dan sistem satelit terpasang. Layar aktivasi SKY/Nova Parabólica menggunakan layanan berbeda; panduan ini tidak mengubah antena, perangkat tegar, atau langganan.
Cocokkan gejala Anda
| Yang Anda lihat | Langkah berikutnya |
|---|---|
| Pemberitahuan aktivasi dengan gambar | Untuk SAT HD Regional, buka Menu > Informações dan periksa tujuan QR aktivasi, atau mulai dari pemilih aktivasi resmi Century. Rahasiakan SCUA dan CAID; salin pengenal dari penerima Anda sendiri, serta gunakan negara bagian dan kota instalasi sebenarnya. Periksa nama layanan sebelum mengirim. Pemilihan negara peramban pada FixSatellite tidak mengaktifkan atau menentukan wilayah penerima. |
| Tidak ada penerimaan pada semua saluran | Baca tampilan kualitas sinyal yang ada tanpa mengubah konfigurasi LNBF. Panduan B7 yang dikutip mensyaratkan kualitas setidaknya 80% pada saluran 1 dengan LNBF dikonfigurasi untuk aktivasi SAT HD Regional. Ini kondisi khusus B7, bukan ambang meter universal. Jika di bawah kondisi tersebut atau berfluktuasi, minta pemasang menilai penerimaan, jangan memanjat ke antena. |
Lakukan pemeriksaan ini
Identifikasi layanan pada layar
Century MidiaBox HDTV B7 yang terpasang di Brasil dan menampilkan banner aktivasi SAT HD Regional. Cocokkan label B7 dan sistem satelit terpasang. Layar aktivasi SKY/Nova Parabólica menggunakan layanan berbeda; panduan ini tidak mengubah antena, perangkat tegar, atau langganan.
Arti hasilnya: Banner aktivasi bukan gangguan yang sama dengan televisi yang melaporkan tidak ada sinyal HDMI. Pertama periksa apakah menu B7 dan saluran bebas siaran yang tersedia muncul. Jika ya, catat saluran terblokir dan banner sebelum membeli komponen. Jika penerimaan hilang di berbagai saluran, aktivasi tidak dapat memperbaiki masukan terpasang.
Periksa kondisi penerimaan B7
Baca tampilan kualitas sinyal yang ada tanpa mengubah konfigurasi LNBF. Panduan B7 yang dikutip mensyaratkan kualitas setidaknya 80% pada saluran 1 dengan LNBF dikonfigurasi untuk aktivasi SAT HD Regional. Ini kondisi khusus B7, bukan ambang meter universal. Jika di bawah kondisi tersebut atau berfluktuasi, minta pemasang menilai penerimaan, jangan memanjat ke antena.
Arti hasilnya: Jangan mereset ke pengaturan pabrik, menghapus daftar saluran, mengganti satelit, atau memasang berkas perangkat tegar hanya untuk menghilangkan banner aktivasi. Hentikan jika ada pengkabelan rusak, panas, perangkat basah, atau akses antena tidak aman. Kirim kode perangkat hanya kepada bantuan resmi yang privat; formulir aktivasi bukan alasan memublikasikannya.
Gunakan aktivasi resmi secara pribadi
Untuk SAT HD Regional, buka Menu > Informações dan periksa tujuan QR aktivasi, atau mulai dari pemilih aktivasi resmi Century. Rahasiakan SCUA dan CAID; salin pengenal dari penerima Anda sendiri, serta gunakan negara bagian dan kota instalasi sebenarnya. Periksa nama layanan sebelum mengirim. Pemilihan negara peramban pada FixSatellite tidak mengaktifkan atau menentukan wilayah penerima.
Arti hasilnya: Simpan konfirmasi atau kesalahan resmi serta nomor referensi jika ada secara pribadi. Menurut Century, permintaan berhasil dapat memerlukan beberapa menit untuk mencapai perangkat; jangan mengulangi pendaftaran terus-menerus. Ketersediaan saluran regional dikontrol penyiar. Siaran nasional ketika tidak ada siaran regional ditawarkan dapat merupakan hal yang diharapkan, bukan penerima rusak. Tanyakan kepada Century jika permintaan diterima tetapi pemberitahuan menetap.
Kapan harus berhenti dan mencari bantuan
Jangan mereset ke pengaturan pabrik, menghapus daftar saluran, mengganti satelit, atau memasang berkas perangkat tegar hanya untuk menghilangkan banner aktivasi. Hentikan jika ada pengkabelan rusak, panas, perangkat basah, atau akses antena tidak aman. Kirim kode perangkat hanya kepada bantuan resmi yang privat; formulir aktivasi bukan alasan memublikasikannya.
Informasi untuk tim dukungan
Simpan konfirmasi atau kesalahan resmi serta nomor referensi jika ada secara pribadi. Menurut Century, permintaan berhasil dapat memerlukan beberapa menit untuk mencapai perangkat; jangan mengulangi pendaftaran terus-menerus. Ketersediaan saluran regional dikontrol penyiar. Siaran nasional ketika tidak ada siaran regional ditawarkan dapat merupakan hal yang diharapkan, bukan penerima rusak. Tanyakan kepada Century jika permintaan diterima tetapi pemberitahuan menetap.
Pertanyaan umum
Dapatkah saya langsung mengubah kota terdaftar?
Petunjuk SAT HD Regional Century yang dikutip menetapkan interval 90 hari sebelum aktivasi ulang untuk kota/negara bagian lain. Tanyakan kepada bantuan resmi tentang perpindahan atau pendaftaran salah; jangan membuat lokasi palsu atau mengirimkannya berulang sebagai pintasan pemecahan masalah.
Panduan pemecahan masalah yang ditulis secara mandiri berdasarkan sumber resmi di bawah. Nama menu dapat berubah. Ini panduan independen, bukan buletin servis produsen atau perbaikan yang telah diuji pada perangkat di meja uji.
Panduan terjemahan: periksa petunjuk asli produsen sebelum melakukan perubahan.