适用范围: IntelliDOCK 9555 / 9555ID，USRMAN004806 修订版 06，2015 年 12 月，印刷页码 23,26–29。原始 9555；不适用于 IsatDock 或 9575。新 USB-C 9555 兼容性需要确认。
逐项完成这些检查
通过底座配对
系统就绪时：按住底座 Bluetooth 5 秒，直至两次蜂鸣；蓝/橙闪烁表示发现模式。将耳机设为自身配对模式。成功后底座灯变为半亮蓝色。配对时保持其他耳机关闭。
结果的含义: 按住 10 秒会清除全部已存设备；不要用此操作配对。
检查私密听筒
拿起的私密听筒具有优先权。将其放回托座，可把正在进行的 Bluetooth 通话音频转回耳机。底座响铃不能说明接听后哪个设备承载音频。
结果的含义: 安全停车。配对前结束通话。不要将清除已存设备、更改固件或重新布线已安装系统作为首个测试。
读取静音和耳机插孔状态
通话期间，Mute 红色表示上行静音；按一次 Mute 退出。Mute 橙色闪烁表示 Earpiece-Jack Mode：按一次 Mute 返回 Bluetooth。不在通话时，Mute 改为调整铃声音量。
结果的含义: 记录指示灯、当前通话状态及哪个附件听到音频，供支持查看。
何时停止并寻求帮助
安全停车。配对前结束通话。不要将清除已存设备、更改固件或重新布线已安装系统作为首个测试。
向支持人员提供哪些信息
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根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写，并非制造商服务公告，也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南：进行更改前，请核对制造商的原始说明。