Platí pro: IntelliDOCK 9555 / 9555ID, USRMAN004806 revize 06, prosinec 2015, tištěné strany 23, 26–29. Původní 9555; nikoli IsatDock nebo 9575. Kompatibilita nového USB-C 9555 vyžaduje potvrzení.
Proveďte tyto kontroly
Párujte prostřednictvím kolébky
Připravený systém: držte Bluetooth kolébky pět sekund do dvou pípnutí; modré a oranžové blikání znamená vyhledávání. Náhlavní soupravu přepněte do jejího vlastního párovacího režimu. Úspěch změní kontrolku kolébky na modrou s polovičním jasem. Ostatní soupravy během párování ponechte vypnuté.
Co výsledek znamená: Držení deset sekund smaže všechna uložená zařízení; nepoužívejte je jako párování.
Ověřte soukromé sluchátko
Zvednuté soukromé sluchátko má přednost. Pro návrat probíhajícího hovoru Bluetooth do náhlavní soupravy je vraťte do držáku. Vyzvánějící dok neříká, které zařízení nese zvuk přijatého hovoru.
Co výsledek znamená: Bezpečně zaparkujte. Před párováním ukončete hovory. Jako první test nemažte uložená zařízení, neměňte firmware ani kabeláž instalovaného systému.
Přečtěte stav ztlumení a sluchátka
Během hovoru červená Mute znamená ztlumení vašeho odchozího mikrofonního signálu; jedním stiskem Mute jej ukončíte. Blikající oranžová Mute označuje Earpiece-Jack Mode: jeden stisk Mute vrátí Bluetooth. Mimo hovor Mute místo toho mění hlasitost vyzvánění.
Co výsledek znamená: Pro podporu zaznamenejte kontrolky, stav aktivního hovoru a příslušenství, ve kterém je slyšet zvuk.
Kdy přestat a vyhledat pomoc
Bezpečně zaparkujte. Před párováním ukončete hovory. Jako první test nemažte uložená zařízení, neměňte firmware ani kabeláž instalovaného systému.
Co sdělit podpoře
undefined
Původní pokyny k řešení problémů založené na níže uvedených oficiálních zdrojích. Názvy nabídek se mohou měnit. Jde o nezávislého průvodce, nikoli o servisní bulletin výrobce nebo opravu ověřenou na zkušebním pracovišti.
Přeložené pokyny: před provedením změn si ověřte původní pokyny výrobce.