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Telefone und Messenger / Ausführliche Anleitung

IntelliDOCK 9555: gekoppelt, aber Ton anderswo

Die Halterung koppelt das Headset. Halbhelles Blau bedeutet gekoppelt, langsames Blau während Anruf. Abgehobener Privathörer hat Audiovorrang.

Gilt für: IntelliDOCK 9555/9555ID, USRMAN004806 Rev06, Dezember2015, Seiten23,26–29. Ursprüngliches9555, kein IsatDock/9575. NeuesUSB-C-Modell separat bestätigen.

Symptom zuordnen

Was Sie sehenNächster Schritt

Diese Prüfungen durchführen

  1. Über Halterung koppeln

    Bereites System: Bluetooth5Sekunden bis zwei Töne halten; Blau/Orange ist Suche. Headset in Kopplungsmodus. Erfolg: halbhelles Blau. Andere Headsets ausschalten.

    Bedeutung des Ergebnisses: 10Sekunden löschen alle Geräte; nicht als Kopplung verwenden.

  2. Privathörer prüfen

    Abgehobener Privathörer hat Vorrang. Auflegen leitet laufenden Bluetooth-Anruf zurück zum Headset. Klingeln beweist keinen Gesprächsaudioweg.

    Bedeutung des Ergebnisses: Sicher parken, Anrufe vor Kopplung beenden. Gespeicherte Geräte, Firmware und Verkabelung zunächst unverändert lassen.

  3. Mute und Ohrhörermodus prüfen

    Im Anruf: rotes Mute schaltet Uplink stumm; einmal drücken beendet es. Orange blinkend: Earpiece-Jack Mode; einmal drücken zurück zu Bluetooth. Außerhalb Anruf ändert Mute Klingellautstärke.

    Bedeutung des Ergebnisses: Leuchten, Anrufzustand und hörendes Zubehör für Support notieren.

Wann Sie aufhören und Hilfe holen sollten

Sicher parken, Anrufe vor Kopplung beenden. Gespeicherte Geräte, Firmware und Verkabelung zunächst unverändert lassen.

Informationen für den Support

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Häufige Fragen

Unabhängige Hinweise anhand offizieller Quellen. Menünamen können sich ändern. Keine Hersteller-Serviceanweisung oder praktisch geprüfte Reparatur.

Übersetzte Hinweise: Prüfen Sie vor Änderungen die Originalanleitung. Eine muttersprachliche technische Prüfung steht noch aus.