Áp dụng cho: EPAK maritime TVRO PRO family · Doc ID 0354; printed 30.08.23; 37 pages
Thực hiện các kiểm tra này
01 · EPAK maritime TVRO PRO family
Đối chiếu đúng mẫu, mã sản phẩm và phiên bản tài liệu. Ghi kết nối hiện có, đèn trạng thái và lỗi hiển thị, không thay đổi. Giữ cài đặt và dữ liệu; không đặt lại, nạp firmware, định dạng bộ nhớ hay đổi dây làm bước đầu. Giữ kín tài khoản, mã thiết bị và vị trí chính xác.
02 · DS6 PRO / DS9 PRO / DS13 PRO / Status -> Dashboard / RX / NET / Status / Status -> Network / Status -> System / Manual Control / Change Beam / Adjust Tilt / Tracking performance / Apply
Đối chiếu DS6 PRO / DS9 PRO / DS13 PRO với bản gốc TVRO hàng hải EPAK Doc ID 0354, in 30.08.23, 37 trang: một dòng điều khiển/hệ thống chỉ thu chung, không đếm riêng kích thước hay lẫn VSAT PRO. Trong phiên đã được phép, chỉ đọc trường hiện có của Status -> Dashboard (23). RX xanh lá là khóa thu, xanh dương chưa khóa, trắng/tắt không nối anten. NET xanh lá là internet ACU qua LTE hoặc cổng ngoài, không qua anten TV chỉ thu; xanh dương không internet. Status đỏ là lỗi ACU, trắng/tắt không lỗi ACU; riêng chỉ báo nào cũng không chứng minh kênh, thuê bao hay sức khỏe toàn hệ thống (20,23). Tách SNR dB khỏi công suất dBm; ghi vệ tinh, trạng thái và đầu thu/kênh bị ảnh hưởng. Status -> Network và Status -> System chỉ là bối cảnh lưu lượng/sức khỏe chỉ đọc (24). Không đổi NMEA, mạng, SIM/PIN, ưu tiên LTE hay đường dự phòng. Manual Control, Change Beam, Adjust Tilt và Tracking performance là điều khiển/thử nghiệm chủ động: không dùng chúng hoặc Apply, đổi vệ tinh/chùm hay gây chuyển động (24,28). Cáp đồng trục RX còn mang nguồn DC; không nối/tháo khi có điện (19). Ghi chướng ngại, mưa/băng hay radar/nhiễu sẵn có mà không di chuyển anten/xe/tàu, đến gần mái/cột hoặc tắt máy phát khác (5,9). Không khởi động lại, đặt lại, cập nhật, đổi điện áp/cầu chì/tiếp đất, mở phần kín/nắp dịch vụ, thao tác SIM, sạc hay pin; không ngắt cập nhật đã biết đang chạy. Dừng khi hỏng, bố trí cô lập an toàn trước khi người có chuyên môn kiểm tra đầu nối tiếp cận được. Bảo vệ GPS, tốc độ/hướng tàu, sê-ri, IP, người dùng và thông tin đăng nhập. Bản gốc do OEM lưu trữ không bảo đảm thu sóng, dịch vụ, tùy chọn, tương thích hay tuân thủ hiện tại.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Không tiếp tục kiểm tra trong điều kiện không an toàn. Nếu có nguy hiểm tức thì, dùng dịch vụ khẩn cấp địa phương và hướng dẫn khẩn cấp của thiết bị. Nếu không, hãy liên hệ nhà cung cấp hoặc kỹ thuật viên có chuyên môn.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Ghi lại model chính xác, nhà cung cấp dịch vụ và thông báo trên màn hình. Chụp ảnh các kết nối hiện có để tự tham khảo trước khi thay đổi bất cứ điều gì.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.