Применимо к: EPAK maritime TVRO PRO family · Doc ID 0354; printed 30.08.23; 37 pages
Выполните эти проверки
01 · EPAK maritime TVRO PRO family
Сверьте точную модель, код изделия и издание руководства. Запишите существующие соединения, индикаторы и ошибку без изменений. Сохраните настройки и данные; не начинайте со сброса, прошивки, форматирования или замены кабелей. Защитите учётные данные, идентификаторы и точное положение.
02 · DS6 PRO / DS9 PRO / DS13 PRO / Status -> Dashboard / RX / NET / Status / Status -> Network / Status -> System / Manual Control / Change Beam / Adjust Tilt / Tracking performance / Apply
Сопоставьте DS6 PRO / DS9 PRO / DS13 PRO с морским оригиналом TVRO EPAK Doc ID 0354, напечатано 30.08.23, 37 страниц: одно семейство общего приёмного контроллера/системы, без отдельных зачётов размеров и без смешения с VSAT PRO. В уже разрешённом сеансе только читайте имеющиеся поля Status -> Dashboard (23). RX зелёный — приём захвачен, синий — захвата нет, белый/выключен — нет соединения с антенной. NET зелёный — интернет ACU через LTE или внешний шлюз, не через приёмную ТВ-антенну; синий — интернета нет. Status красный — ошибки ACU, белый/выключен — ошибок ACU нет; один индикатор не доказывает каналы, подписку или исправность всей системы (20,23). Разделяйте SNR в dB и мощность в dBm; запишите спутник, состояние и затронутый приёмник/канал. Status -> Network и Status -> System — только читаемый контекст трафика/состояния (24). Не меняйте NMEA, сеть, SIM/PIN, приоритет LTE или резервный маршрут. Manual Control, Change Beam, Adjust Tilt и Tracking performance — активные органы/тесты: не используйте их и Apply, не меняйте спутники/лучи и не вызывайте движение (24,28). Коаксиал RX также питает постоянным током; никогда не соединяйте/отсоединяйте под напряжением (19). Запишите имеющиеся препятствия, дождь/лёд или радар/помехи без движения антенны/авто/судна, приближения к крыше/мачте или выключения чужих передатчиков (5,9). Никаких перезапусков, сбросов, обновлений, изменений напряжения/предохранителей/заземления, вскрытия герметичных деталей/сервисного люка, работ SIM, зарядки или батарей; не прерывайте известное обновление. При повреждении остановитесь, обеспечьте безопасное отключение до компетентного осмотра доступных соединений. Защитите GPS, скорость/курс, серийные номера, IP, пользователей и пароли. Оригинал на сайте OEM не гарантирует нынешний приём, услуги, опции, совместимость или соответствие.
Когда остановиться и обратиться за помощью
Не продолжайте эти проверки в небезопасных условиях. При непосредственной опасности обращайтесь в местные экстренные службы и следуйте аварийным инструкциям устройства. В остальных случаях свяжитесь с поставщиком или квалифицированным специалистом.
Что сообщить поддержке
Запишите точную модель, поставщика услуг и сообщение на экране. Прежде чем что-либо менять, сфотографируйте имеющиеся подключения для справки.
Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.
Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.