ใช้กับ: Nera WorldPhone · TPU · Portable / Provident / Marine / Voyager · ©2000
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
01 · TPU
ระบุ Telephone Unit (TPU) รูปแบบเสาอากาศ และระบบจ่ายไฟเดิม Marine/Voyager มีแหล่งจ่ายแยกจาก TPU อย่าใช้ข้อสมมติของ Portable/Provident บันทึกข้อความเดิมตรงตัว เช่น Not available หรือ Subscriber busy ปลายสายไม่ว่าง บริการยังไม่เปิดใช้ และค้นหาดาวเทียมไม่พบเป็นคนละกรณี อย่าขยับเสา เปลี่ยนสาย หรือโทรทดสอบ
02 · PIN / PUK / FAX / DATA
Phone PIN กับ PUK ของ SIM เป็นคนละรหัส อย่าเดารหัสหรือรีเซ็ตข้อมูลเจ้าของ บันทึกการกำหนดพอร์ต FAX/ข้อมูลและอัตราซีเรียล PC/TPU เดิมจากเอกสารที่มีไว้เป็นส่วนตัว พอร์ตหรืออัตราภายในไม่ตรงกันต่างจากการเปิดใช้บริการเครือข่าย อย่าตั้งพอร์ต ปรับชดเชยออสซิลเลเตอร์ รีเซ็ต หรืออัปเดตเฟิร์มแวร์เพื่อทดสอบเครื่องเก่า
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
อย่าตรวจสอบต่อในสภาพที่ไม่ปลอดภัย หากมีอันตรายเร่งด่วน ให้ใช้บริการฉุกเฉินในพื้นที่และคำแนะนำฉุกเฉินของอุปกรณ์ มิฉะนั้นให้ติดต่อผู้ให้บริการหรือช่างที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
จดรุ่นที่แน่นอน ผู้ให้บริการ และข้อความบนหน้าจอ ถ่ายภาพการเชื่อมต่อเดิมไว้ใช้อ้างอิงก่อนเปลี่ยนแปลงสิ่งใด Nera WorldPhone · TPU · Portable / Provident / Marine / Voyager · ©2000
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง