Para sa: Nera WorldPhone · TPU · Portable / Provident / Marine / Voyager · ©2000
Gawin ang mga pagsusuring ito
01 · TPU
Kilalanin ang kasalukuyang Telephone Unit (TPU), antena at ayos ng kuryente. May hiwalay na supply ang Marine/Voyager na dapat ihiwalay sa TPU; huwag ilapat ang palagay para sa Portable/Provident. Eksaktong itala ang mensaheng tulad ng Not available o Subscriber busy. Magkaiba ang abalang tinatawagan, hindi pa aktibong serbisyo at bigong paghahanap ng satellite. Huwag ilipat ang antena, baguhin ang kable o tumawag para sumubok.
02 · PIN / PUK / FAX / DATA
Magkaiba ang Phone PIN at PUK ng SIM; huwag manghula ng code o mag-reset ng pagkakakilanlan ng may-ari. Pribadong itala ang FAX/data port at PC/TPU serial rate mula sa umiiral na tala. Iba ang maling lokal na port o rate sa pag-activate ng network. Huwag baguhin ang port o oscillator compensation, mag-reset o mag-update ng firmware para subukin ang lumang kagamitan.
Kailan titigil at hihingi ng tulong
Huwag ipagpatuloy ang mga pagsusuring ito sa hindi ligtas na kondisyon. Kung may agarang panganib, gamitin ang lokal na serbisyong pang-emergency at mga tagubiling pang-emergency ng aparato. Kung wala, kontakin ang provider o isang kuwalipikadong teknisyan.
Impormasyong ibibigay sa suporta
Isulat ang eksaktong modelo, tagapagbigay ng serbisyo at mensahe sa screen. Kunan ng larawan ang kasalukuyang mga koneksyon para sa sarili mong sanggunian bago baguhin ang anuman. Nera WorldPhone · TPU · Portable / Provident / Marine / Voyager · ©2000
Sariling isinulat na gabay sa pag-aayos ng problema batay sa mga opisyal na sanggunian sa ibaba. Maaaring magbago ang mga pangalan ng menu. Isa itong malayang gabay, hindi service bulletin ng tagagawa o pagkukumpuning nasubukan sa aktuwal na kagamitan sa test bench.
Isinaling gabay: tingnan ang orihinal na mga tagubilin ng tagagawa bago gumawa ng pagbabago.