Berlaku untuk: Nera WorldPhone · TPU · Portable / Provident / Marine / Voyager · ©2000
Lakukan pemeriksaan ini
01 · TPU
Identifikasi Telephone Unit (TPU), konfigurasi antena dan susunan daya yang ada. Marine/Voyager memiliki catu terpisah yang harus dibedakan dari TPU; jangan terapkan asumsi Portable/Provident. Catat pesan tepat seperti Not available atau Subscriber busy. Pihak yang ditelepon sibuk, layanan belum diaktifkan dan pencarian satelit gagal adalah temuan berbeda. Jangan gerakkan antena, ubah kabel atau lakukan panggilan uji.
02 · PIN / PUK / FAX / DATA
Phone PIN dan PUK SIM berbeda; jangan menebak kode atau mereset kredensial pemilik. Catat secara pribadi penetapan port FAX/data dan laju serial PC/TPU dari catatan yang tersedia. Ketidakcocokan port atau laju lokal berbeda dari aktivasi jaringan. Jangan konfigurasi ulang port, sesuaikan kompensasi osilator, reset atau perbarui firmware untuk menguji perangkat lama ini.
Kapan harus berhenti dan mencari bantuan
Jangan melanjutkan pemeriksaan ini dalam kondisi tidak aman. Jika ada bahaya langsung, gunakan layanan darurat setempat dan petunjuk darurat perangkat. Jika tidak, hubungi penyedia atau teknisi yang berkualifikasi.
Informasi untuk tim dukungan
Catat model yang tepat, penyedia layanan, dan pesan di layar. Foto sambungan yang ada untuk referensi pribadi sebelum mengubah apa pun. Nera WorldPhone · TPU · Portable / Provident / Marine / Voyager · ©2000
Panduan pemecahan masalah yang ditulis secara mandiri berdasarkan sumber resmi di bawah. Nama menu dapat berubah. Ini panduan independen, bukan buletin servis produsen atau perbaikan yang telah diuji pada perangkat di meja uji.
Panduan terjemahan: periksa petunjuk asli produsen sebelum melakukan perubahan.