Bekräfta din modell
Kontrollera etiketten och skärmmenyerna för den tyska Sky Q-huvudmottagaren med satellitingång. Denna sida gäller inte Sky Q Mini, Sky Stream, tyska kabelboxar eller Sky-utrustning för Storbritannien.
Så ansluts den
- Installerad antenn / fastighetssystem SAT-koaxialkabel, åtkomlig inomhusände
- Sky Q SAT-mottagare HDMI
- TV på rätt HDMI-ingång
Ett fel i direktsänd TV-mottagning skiljer sig från uppspelning av inspelat material eller program på begäran. För fel 11010 kontrollerar du den faktiska SAT-signalen i Sky Q:s statusmeny och följer Sky Deutschlands satellitgren. Kopiera inte SatCR- eller fastighetsfrekvenser från ett annat hem.
Lampor och meddelanden
- 11010: satellitmottagningsproblem på den tyska Sky Q-mottagaren. Anteckna om alla direktsända kanaler eller bara vissa är berörda.
- 11020 är den separata vägen för kabelmottagning. Att inspelningar spelas normalt bevisar inte att satellitsignalen har återkommit.
En lampa är en ledtråd, inte en fullständig diagnos. Jämför indikatorns märkning och meddelandet på skärmen.
Innan du köper delar
- Bekräfta den exakta mottagaren och installationen med Sky Deutschland eller fastighetsoperatören innan du köper LNB, fördelare, nätaggregat eller ersättningsbox. En koaxialkontakt som passar fastställer inte SatCR-kompatibilitet.
Detta är kompatibilitetsanteckningar och officiella referenslänkar. Bekräfta felet och den exakta delen innan du köper.
Modellspecifika delar: börja med officiell källa
Bekräfta exakt modell och artikelnummer med tillverkare eller leverantör innan du köper en reservdel eller ett tillbehör.
Kontrollera modell och officiella instruktioner ↓