Gjelder for: Manhattan S4•R Freesat-satellittopptaker, med veiledningen fra mars 2026 v1.3 og gjeldende støttesider. Bakkebaserte T4/T4•R og eldre SX bruker annen maskinvare; kontroller etiketten.
Utfør disse kontrollene
Identifiser tunerkapasiteten
Åpne Recordings fra Home eller trykk RECS. Sidene 13–15 i veiledningen skiller Scheduled-opptak og påminnelser fra All-lagrede opptak; kategorier og seriemapper kan skjule elementet du forventer i en annen visning. Åpne om nødvendig en eksisterende mappe med OK uten å avbryte eller redigere den planlagte oppføringen. En reservasjon alene er ikke en ferdig fil. Sammenlign deretter det allerede registrerte installasjonssammendraget med grensene nedenfor. Kontroller den installerte typen antennetilførsel før du forventer fire opptak. To universelle tilførsler tillater to samtidige opptak; to bredbåndstilførsler tillater opptil fire. SCR/Unicable-kapasitet avhenger av tilgjengelige brukerbånd registrert under oppsettet. Én vanlig universell tilførsel gir én tuner. Ikke flytt parabolkabler eller endre LNB-innstillinger for å gjette typen tilførsel.
Hva resultatet betyr: Noter om dokumentasjonen gjelder en planlagt påminnelse, et planlagt opptak eller en lagret fil, samt den registrerte tunergrensen. Antall kabler alene er ikke nok: universell tilførsel, bredbånd og tilgjengelige SCR-brukerbånd gir ulik kapasitet.
Sammenlign overlappende tidsplaner
Automatisk ekstra opptakstid følger kringkasterens start-/sluttsignaler. Når tunerkapasiteten er fullt brukt, kan et annet opptak tvinge frem et bytte på planlagt tidspunkt og kutte et forsinket program. Manuell ekstra opptakstid kan ikke legge til en tuner: tilstøtende opptak på samme kanal kan dele overgangen, og overlappende kanaler kan miste ekstra opptakstid. Kontroller opptaket før eller etter før du konkluderer med at innhold gikk tapt.
Hva resultatet betyr: Skill overganger på samme kanal fra konkurranse mellom ulike kanaler. Med manuell ekstra opptakstid får første/midterste/siste opptak i en sekvens på samme kanal henholdsvis bare ekstra starttid/ingen ekstra tid/bare ekstra sluttid; en tilsynelatende manglende del kan være i naboopptaket. Ved full kapasitet kan en annen kanal miste ekstra opptakstid eller slutten av et forsinket program. Ekstra opptakstid kan ikke opprette en ny tuner.
Undersøk hele det lagrede opptaket
I HOME → Settings → Recordings undersøker du Padding Options uten å endre dem først. Avspilling kan starte ved kringkasterens signaliserte start i stedet for den faktiske starten på opptaket. Spol tilbake til begynnelsen av den lagrede filen for å skille et avspillingsstartpunkt fra manglende innhold. Behold opptaket under undersøkelsen.
Hva resultatet betyr: Hvis tilbakespoling viser begynnelsen, finnes den i filen, og problemet var avspillingsstarten. Hvis naboopptaket inneholder den manglende overgangen, behold begge. Hvis ingen av dem gjør det, ta vare på opprinnelige tider, eksisterende ekstra opptakstid og dokumentasjonen av kapasitet til kundestøtte; gjenoppretting eller fullstendige fremtidige opptak kan ikke garanteres.
Når du skal stoppe og få hjelp
Ikke formater disken, tilbakestill opptakeren til fabrikkinnstillinger eller klatre til antennen for en tidsplankonflikt. Overlat antenne-/tilførselsendringer til kvalifisert installatør. Stopp ved varme, elektrisk skade eller utrygg tilgang.
Hva du skal fortelle supporten
Noter modell/programvare, registrert type antennetilførsel, kanalnavn og planlagte tider som kolliderer, type ekstra opptakstid og om tilbakespoling eller opptaket før eller etter inneholder den manglende delen. Hold kontoopplysninger private.
Vanlige spørsmål
Vil manuell ekstra opptakstid garantere hele programmet?
Automatisk ekstra opptakstid følger kringkasterens start-/sluttsignaler. Når tunerkapasiteten er fullt brukt, kan et annet opptak tvinge frem et bytte på planlagt tidspunkt og kutte et forsinket program. Manuell ekstra opptakstid kan ikke legge til en tuner: tilstøtende opptak på samme kanal kan dele overgangen, og overlappende kanaler kan miste ekstra opptakstid. Kontroller opptaket før eller etter før du konkluderer med at innhold gikk tapt.
Beviser «Failed recording due to power loss» at strømmen gikk?
Ikke alene. Manhattans S4•R v1.01-merknader, datert 30. april 2026, beskriver en feilaktig melding om strømtap fordi en opptakstidsinnstilling ikke ble lastet etter ventemodus. De beskriver også et separat problem med programoversiktdata ved bredbåndstilførsel etter nettverkstilkoblet ventemodus. Noter installert programvare, type tilførsel, ventemodustilstand og nøyaktig feiltidspunkt, og sammenlign deretter gjeldende S4•R-utgivelsesmerknader før du diagnostiserer harddisken eller strømforsyningen. Følg produsentens oppdateringsinstruksjoner når ingen opptak pågår; ikke bruk T4•R-fastvare eller avbryt en oppdatering. En oppdatering kan ikke gjenopprette et program som ikke ble tatt opp.
Selvstendig skrevet feilsøkingsveiledning basert på de offisielle kildene nedenfor. Menynavn kan endres. Dette er en uavhengig veiledning, ikke en servicemelding fra produsenten eller en reparasjon som er prøvd på en testbenk.
Oversatt veiledning: sjekk produsentens originale instruksjoner før du gjør endringer.