Berlaku untuk: Perekam satelit Freesat Manhattan S4•R, menggunakan panduan Maret 2026 v1.3 dan halaman bantuan saat ini. T4/T4•R terestrial dan SX lama menggunakan perangkat keras berbeda; cocokkan label.
Lakukan pemeriksaan ini
Identifikasi kapasitas penala
Buka Recordings dari Home atau tekan RECS. Halaman 13–15 panduan membedakan Scheduled recordings dan pengingat dari All saved recordings; kategori serta folder seri dapat menyembunyikan item yang Anda harapkan dalam tampilan berbeda. Buka folder yang ada dengan OK jika diperlukan, tanpa membatalkan atau mengedit entri terencana. Reservasi saja bukan berkas selesai. Lalu bandingkan ringkasan instalasi yang sudah dicatat dengan batas masukan di bawah. Periksa jenis masukan terpasang sebelum mengharapkan empat rekaman. Dua masukan universal memungkinkan dua rekaman bersamaan; dua masukan wideband memungkinkan hingga empat. Kapasitas SCR/Unicable bergantung pada pita pengguna tersedia yang terdeteksi selama penyiapan. Satu masukan universal biasa menyediakan satu penala. Jangan memindahkan kabel antena atau mengubah pengaturan LNB untuk menebak jenis masukan.
Arti hasilnya: Catat apakah bukti merupakan pengingat terjadwal, rekaman terencana, atau berkas tersimpan, beserta batas penala terdeteksi. Jumlah kabel saja tidak cukup: universal, wideband, dan pita pengguna SCR tersedia memberikan kapasitas berbeda.
Bandingkan jadwal tumpang tindih
Tambahan waktu otomatis mengikuti sinyal awal/akhir penyiar. Pada kapasitas penala penuh, rekaman lain dapat memaksa peralihan pada waktu terjadwal, memotong program yang berjalan terlambat. Tambahan waktu manual tidak dapat menambah penala: rekaman saluran sama yang bersebelahan mungkin berbagi batas, dan saluran tumpang tindih mungkin kehilangan waktu tambahan. Periksa rekaman bersebelahan sebelum menyimpulkan bagian rekaman hilang.
Arti hasilnya: Pisahkan batas saluran sama dari persaingan saluran berbeda. Dengan tambahan waktu manual, rekaman pertama/tengah/terakhir dalam urutan saluran sama mendapat tambahan awal saja/tanpa tambahan/akhir saja; bagian yang tampak hilang mungkin berada pada rekaman sebelahnya. Pada kapasitas penuh, saluran lain mungkin kehilangan tambahan waktu atau akhir program yang berjalan terlambat. Tambahan waktu tidak dapat menciptakan penala lain.
Periksa rekaman tersimpan lengkap
Dalam HOME → Settings → Recordings, periksa Padding Options tanpa mengubahnya dahulu. Pemutaran dapat dimulai pada awal yang ditandai penyiar alih-alih awal rekaman sebenarnya. Putar mundur ke awal berkas tersimpan untuk membedakan titik mulai pemutaran dari konten hilang. Pertahankan rekaman selama pemeriksaan.
Arti hasilnya: Jika putar mundur memperlihatkan bagian awal, berkas memuatnya dan masalahnya adalah awal pemutaran. Jika berkas bersebelahan memuat batas yang hilang, pertahankan keduanya. Jika keduanya tidak, pertahankan waktu asli, tambahan waktu yang ada, dan bukti kapasitas untuk bantuan; tidak ada jaminan pemulihan atau kelengkapan mendatang.
Kapan harus berhenti dan mencari bantuan
Jangan memformat drive, mereset perekam ke pengaturan pabrik, atau memanjat ke antena karena konflik jadwal. Serahkan perubahan antena/masukan kepada pemasang berkualifikasi. Hentikan jika ada panas, kerusakan listrik, atau akses tidak aman.
Informasi untuk tim dukungan
Catat model/perangkat lunak, jenis masukan terdeteksi, nama saluran berkonflik dan waktu terjadwal, jenis tambahan waktu, serta apakah putar mundur atau rekaman bersebelahan memuat bagian hilang. Rahasiakan detail akun.
Pertanyaan umum
Apakah tambahan waktu manual menjamin seluruh program?
Tambahan waktu otomatis mengikuti sinyal awal/akhir penyiar. Pada kapasitas penala penuh, rekaman lain dapat memaksa peralihan pada waktu terjadwal, memotong program yang berjalan terlambat. Tambahan waktu manual tidak dapat menambah penala: rekaman saluran sama yang bersebelahan mungkin berbagi batas, dan saluran tumpang tindih mungkin kehilangan waktu tambahan. Periksa rekaman bersebelahan sebelum menyimpulkan bagian rekaman hilang.
Apakah “Failed recording due to power loss” membuktikan listrik padam?
Tidak dengan sendirinya. Catatan S4•R v1.01 Manhattan, bertanggal 30 April 2026, mengidentifikasi laporan kehilangan daya salah akibat pengatur waktu rekaman gagal dimuat setelah siaga. Catatan juga menjelaskan masalah data panduan masukan wideband terpisah setelah siaga berjaringan. Catat perangkat lunak terpasang, jenis masukan, status siaga, dan waktu kegagalan persis, lalu bandingkan catatan rilis S4•R saat ini sebelum mendiagnosis disk atau catu listrik. Ikuti petunjuk pembaruan produsen ketika tidak ada perekaman berlangsung; jangan menggunakan perangkat tegar T4•R atau mengganggu pembaruan. Pembaruan tidak dapat memulihkan program yang tidak terekam.
Panduan pemecahan masalah yang ditulis secara mandiri berdasarkan sumber resmi di bawah. Nama menu dapat berubah. Ini panduan independen, bukan buletin servis produsen atau perbaikan yang telah diuji pada perangkat di meja uji.
Panduan terjemahan: periksa petunjuk asli produsen sebelum melakukan perubahan.