适用范围: Manhattan S4•R Freesat 卫星录制机，使用其2026 年 3 月 v1.3 指南和当前支持页面。地面接收的 T4/T4•R 和较旧 SX 使用不同硬件；请匹配标签。
逐项完成这些检查
识别调谐器容量
从 Home 打开 Recordings，或按 RECS。指南页码 13–15 区分 Scheduled 录像及提醒与 All 已存录像；类别和系列文件夹可能使您预期的项目出现在其他视图。如有需要，用 OK 打开现有文件夹，不取消或编辑计划条目。仅预约不表示文件已完成。然后将已记录安装摘要与下方馈入限制比较。期待四项录像前，检查已安装馈入类型。两路 Universal 馈入允许两项同时录像；两路宽带馈入允许最多四项。SCR/Unicable 容量取决于设置时检测到的可用用户频段。一条普通 Universal 馈入提供一个调谐器。不要移动卫星天线线缆或更改 LNB 设置来猜测馈入类型。
结果的含义: 记录证据是计划提醒、计划录像还是已存文件，以及检测到的调谐器限制。仅线缆数量不够：Universal、宽带和可用 SCR 用户频段提供不同容量。
对比重叠计划
自动前后延长跟随广播机构开始/结束信号。调谐器容量全满时，另一录像可能在计划时间强制切换，截断延迟结束的节目。手动延长无法增加调谐器：相邻同频道录像可能共用边界，重叠频道可能失去额外延长。判断片段丢失前先检查相邻录像。
结果的含义: 区分同频道边界与不同频道争用。手动延长时，同频道序列中的首项/中间项/末项分别获得仅开始/无/仅结束延长；看似缺失片段可能在相邻录像中。容量全满时，另一频道可能失去延长部分，或延迟结束节目可能缺尾。额外延长无法产生另一个调谐器。
检查完整已存录像
在 HOME → Settings → Recordings 中先查看 Padding Options，不更改。回放可能从广播信号标识的起点开始，而非实际录制起点。倒回已存文件开头，区分回放起点与内容缺失。排查时保留录像。
结果的含义: 倒回后若出现开头，说明文件包含该部分，问题在回放起点。如果相邻文件包含缺失边界，保留两者。如果都没有，为支持保留原始时间、现有延长和容量证据；不保证恢复或未来完整性。
何时停止并寻求帮助
不要为计划冲突而格式化硬盘、将录制机恢复出厂设置或爬高到天线处。天线/馈线变更交给合格安装人员。出现发热、电气损坏或访问不安全时停止。
向支持人员提供哪些信息
记下型号/软件、检测到的馈入类型、冲突频道名称和计划时间、前后延长类型，以及倒回或相邻录像是否包含缺失部分。保护账户详情隐私。
常见问题
手动延长保证整个节目吗？
自动前后延长跟随广播机构开始/结束信号。调谐器容量全满时，另一录像可能在计划时间强制切换，截断延迟结束的节目。手动延长无法增加调谐器：相邻同频道录像可能共用边界，重叠频道可能失去额外延长。判断片段丢失前先检查相邻录像。
“Failed recording due to power loss”能证明停电吗？
仅凭这一点不能。Manhattan S4•R v1.01 说明的日期为 2026 年 4 月 30 日，其中指出，待机后录像定时器加载失败会造成错误断电报告。还描述了联网待机后单独的宽带馈入节目指南数据问题。记录已安装软件、馈入类型、待机状态和准确失败时间，再对照当前 S4•R 发布说明，之后才诊断硬盘或市电。没有正在录像时，按照制造商更新说明操作；不要使用 T4•R 固件或中断更新。更新无法恢复未录制节目。
根据下方官方来源编写的原创故障排查指南。菜单名称可能变化。本指南为独立编写，并非制造商服务公告，也不是经过实机台架测试的维修方案。
翻译指南：进行更改前，请核对制造商的原始说明。