Platí pro: Satelitní rekordér Manhattan S4•R Freesat s návodem z března 2026 v1.3 a aktuálními stránkami podpory. Pozemní T4/T4•R a starší SX používají jiný hardware; ověřte štítek.
Proveďte tyto kontroly
Určete kapacitu tunerů
Otevřete Recordings z Home nebo stiskněte RECS. Strany 13–15 rozlišují Scheduled nahrávky a připomínky od All uložených nahrávek; kategorie a složky seriálů mohou skrývat položku očekávanou v jiném pohledu. Podle potřeby otevřete stávající složku pomocí OK bez rušení či úprav plánované položky. Samotná rezervace není dokončený soubor. Poté porovnejte již zaznamenaný souhrn instalace s limity přívodů níže. Před očekáváním čtyř nahrávek ověřte instalovaný přívod. Dva univerzální přívody dovolují dvě současné nahrávky; dva širokopásmové až čtyři. Kapacita SCR/Unicable závisí na dostupných uživatelských pásmech zjištěných při nastavení. Jeden běžný univerzální přívod poskytuje jeden tuner. Kvůli odhadu přívodu nepřesouvejte kabely antény ani neměňte LNB.
Co výsledek znamená: Zaznamenejte, zda jde o plánovanou připomínku, plánovanou nahrávku nebo uložený soubor, a zjištěný limit tunerů. Počet kabelů nestačí: univerzální, širokopásmové a dostupné uživatelské pásmo SCR poskytují různou kapacitu.
Porovnejte překrývající se plány
Automatický přesah sleduje signály začátku a konce vysílatele. Při plném využití tunerů může jiná nahrávka vynutit přechod v plánovaném čase a uříznout opožděný pořad. Ruční přesah nepřidá tuner: sousední nahrávky stejného kanálu mohou sdílet hranici a překrývající se kanály ztratit dodatečný přesah. Před závěrem o ztrátě záznamu ověřte sousední nahrávku.
Co výsledek znamená: Oddělte hranice stejného kanálu od soupeření různých kanálů. Při ručním přesahu dostává první/prostřední/poslední nahrávka stejného kanálu pouze počáteční/žádný/pouze koncový přesah; zdánlivě chybějící část může být u souseda. Při plné kapacitě může jiný kanál přijít o přesah nebo konec opožděného pořadu. Dodatečný přesah nevytvoří další tuner.
Prohlédněte celou uloženou nahrávku
V HOME → Settings → Recordings nejprve prohlédněte Padding Options bez změn. Přehrávání může začít u vysílatelem označeného začátku místo skutečného začátku záznamu. Přetočte uložený soubor na začátek a odlište bod zahájení přehrávání od chybějícího obsahu. Nahrávku při šetření zachovejte.
Co výsledek znamená: Pokud přetočení zpět odhalí začátek pořadu, soubor jej obsahuje a problém byl v bodu přehrávání. Pokud chybějící hranici obsahuje sousední soubor, zachovejte oba. Pokud ani jeden, uchovejte pro podporu původní časy, stávající přesah a kapacitu; obnovení ani budoucí úplnost nejsou zaručeny.
Kdy přestat a vyhledat pomoc
Kvůli konfliktu plánování neformátujte disk, neresetujte rekordér do továrního nastavení ani nelezte k anténě. Změny antény/přívodů přenechte kvalifikovanému instalatérovi. Při zahřívání, elektrickém poškození nebo nebezpečném přístupu přestaňte.
Co sdělit podpoře
Poznamenejte model a software, zjištěný typ přívodu, konfliktní kanály a plánované časy, typ přesahu a zda chybějící část obsahuje začátek po přetočení zpět nebo sousední nahrávka. Údaje účtu nezveřejňujte.
Časté otázky
Zaručí ruční přesah celý pořad?
Automatický přesah sleduje signály začátku a konce vysílatele. Při plném využití tunerů může jiná nahrávka vynutit přechod v plánovaném čase a uříznout opožděný pořad. Ruční přesah nepřidá tuner: sousední nahrávky stejného kanálu mohou sdílet hranici a překrývající se kanály ztratit dodatečný přesah. Před závěrem o ztrátě záznamu ověřte sousední nahrávku.
Prokazuje Failed recording due to power loss výpadek elektřiny?
Samo o sobě ne. Poznámky Manhattan S4•R v1.01 z 30. dubna 2026 popisují nesprávné hlášení ztráty napájení kvůli nenačtenému časovači nahrávání po pohotovostním režimu. Popisují i samostatnou chybu dat programového průvodce širokopásmového přívodu po síťovém pohotovostním režimu. Zaznamenejte instalovaný software, přívod, pohotovostní stav a přesný čas chyby, pak před diagnózou disku či síťového napájení porovnejte aktuální poznámky vydání S4•R. Aktualizujte podle výrobce, když se nenahrává; nepoužívejte firmware T4•R ani aktualizaci nepřerušujte. Aktualizace neobnoví nenahraný pořad.
Původní pokyny k řešení problémů založené na níže uvedených oficiálních zdrojích. Názvy nabídek se mohou měnit. Jde o nezávislého průvodce, nikoli o servisní bulletin výrobce nebo opravu ověřenou na zkušebním pracovišti.
Přeložené pokyny: před provedením změn si ověřte původní pokyny výrobce.