Застосовується до: Супутниковий рекордер Freesat Manhattan S4•R із посібником за березень 2026 року v1.3 і поточними сторінками підтримки. Ефірні T4/T4•R і старіший SX мають інше обладнання; звірте етикетку.
Виконайте ці перевірки
Визначте місткість тюнерів
Відкрийте Recordings із Home або натисніть RECS. Сторінки 13–15 посібника відрізняють Scheduled recordings і нагадування від All збережених записів; категорії та папки серіалів можуть приховати очікуваний елемент в іншому виді. Відкрийте наявну папку через OK за потреби без скасування або редагування запланованого елемента. Саме резервування не є завершеним файлом. Потім порівняйте вже записане зведення встановлення з обмеженнями входів нижче. Перевірте встановлений тип сигналу перед очікуванням чотирьох записів. Два універсальні входи дозволяють два одночасні записи; два широкосмугові — до чотирьох. Місткість SCR/Unicable залежить від доступних користувацьких смуг, виявлених під час налаштування. Один звичайний універсальний вхід надає один тюнер. Не переміщуйте кабелів антени та не змінюйте налаштувань LNB для вгадування типу входу.
Що означає результат: Запишіть, чи дані — заплановане нагадування, запланований запис або збережений файл, плюс виявлений ліміт тюнерів. Самої кількості кабелів недостатньо: універсальні, широкосмугові та доступні користувацькі смуги SCR надають різну місткість.
Порівняйте накладені розклади
Автоматичний додатковий час дотримується сигналів початку/кінця мовника. За повної місткості тюнерів інший запис може примусово перемкнути в запланований час, обрізавши програму, що затягнулася. Ручний додатковий час не додає тюнера: сусідні записи того самого каналу можуть ділити межу, а канали, що перекриваються, можуть утратити додатковий час. Перевірте сусідній запис перед висновком про втрату відео.
Що означає результат: Відокремте межі того самого каналу від конкуренції різних каналів. За ручного додаткового часу перший/середній/останній записи послідовності одного каналу отримують лише початковий/жодний/лише кінцевий додатковий час; нібито відсутній сегмент може бути в сусідньому. За повної місткості інший канал може втратити додатковий час або кінець програми, що затягнулася. Додатковий час не може створити ще один тюнер.
Огляньте повний збережений запис
У HOME → Settings → Recordings спочатку огляньте Padding Options без зміни. Відтворення може починатися в позначений мовником час, а не з фактичного початку запису. Перемотайте до початку збереженого файла, щоб відрізнити початкову точку відтворення від відсутнього вмісту. Збережіть запис під час дослідження.
Що означає результат: Якщо перемотування відкриває початок, файл його містить і проблемою був початок відтворення. Якщо сусідній файл містить відсутню межу, збережіть обидва. Якщо жоден — збережіть початкові часи, наявний додатковий час і дані місткості для підтримки; відновлення або майбутня повнота не гарантовані.
Коли зупинитися та звернутися по допомогу
Не форматуйте диск, не скидайте рекордер до заводських налаштувань і не піднімайтеся до антени через конфлікт розкладу. Зміну антени/ліній залиште кваліфікованому монтажнику. Зупиніться за нагрівання, електричних пошкоджень або небезпечного доступу.
Що повідомити підтримці
Зазначте модель/програмне забезпечення, виявлений тип вхідного сигналу, назви конфліктних каналів і запланований час, тип додаткового часу та чи перемотування або сусідній запис містить відсутню частину. Тримайте дані облікового запису приватними.
Поширені запитання
Чи гарантує ручний додатковий час усю програму?
Автоматичний додатковий час дотримується сигналів початку/кінця мовника. За повної місткості тюнерів інший запис може примусово перемкнути в запланований час, обрізавши програму, що затягнулася. Ручний додатковий час не додає тюнера: сусідні записи того самого каналу можуть ділити межу, а канали, що перекриваються, можуть утратити додатковий час. Перевірте сусідній запис перед висновком про втрату відео.
Чи «Failed recording due to power loss» доводить відключення електрики?
Саме по собі — ні. Примітки Manhattan S4•R v1.01 від 30 квітня 2026 року визначають неправильний звіт утрати живлення через незавантажений після очікування таймер запису. Вони також описують окрему проблему даних програми передач широкосмугового входу після мережевого очікування. Запишіть установлене програмне забезпечення, тип входу, стан очікування та точний час збою, потім порівняйте поточні примітки випуску S4•R перед діагностикою диска або мережевого живлення. Дотримуйтеся інструкцій оновлення виробника, коли запис не триває; не використовуйте прошивку T4•R і не переривайте оновлення. Оновлення не може відновити незаписану програму.
Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.
Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.