Áp dụng cho: Đầu ghi vệ tinh Freesat Manhattan S4•R, dùng tài liệu tháng Ba năm 2026 v1.3 và các trang hỗ trợ hiện tại. T4/T4•R truyền hình mặt đất và SX cũ dùng phần cứng khác; đối chiếu nhãn.
Thực hiện các kiểm tra này
Xác định khả năng bộ dò
Mở Recordings từ Home hoặc nhấn RECS. Trang 13–15 của hướng dẫn phân biệt Scheduled recordings và nhắc với All bản ghi đã lưu; danh mục và thư mục loạt có thể ẩn mục mong đợi trong chế độ xem khác. Mở thư mục hiện có bằng OK nếu cần, không hủy hoặc sửa mục kế hoạch. Một đặt lịch không phải tệp hoàn tất. Sau đó so tóm tắt lắp đã ghi với giới hạn đường cấp dưới. Kiểm tra loại đã lắp trước mong bốn bản ghi. Hai đường universal cho hai bản ghi đồng thời; hai wideband cho tới bốn. Khả năng SCR/Unicable phụ thuộc băng người dùng sẵn có phát hiện khi thiết lập. Một đường universal thường cho một bộ dò. Không chuyển cáp chảo hoặc đổi LNB để đoán loại đường cấp.
Ý nghĩa của kết quả: Ghi bằng chứng là nhắc đã hẹn, ghi lên lịch hay tệp đã lưu cùng giới hạn bộ dò phát hiện. Chỉ đếm số dây cáp là chưa đủ: universal, wideband và băng SCR sẵn có cho khả năng khác.
So sánh lịch chồng
Ghi thêm tự động theo tín hiệu đầu/cuối từ đài. Khi hết bộ dò, bản ghi khác có thể ép chuyển lúc lịch định, cắt chương trình chạy muộn. Ghi thêm thủ công không thêm bộ dò: bản ghi liền cùng kênh có thể chung ranh giới và kênh chồng có thể mất phần thêm. Kiểm tra bản ghi bên cạnh trước kết luận mất hình.
Ý nghĩa của kết quả: Phân biệt ranh giới cùng kênh với tranh chấp khác kênh. Với ghi thêm thủ công, bản ghi đầu/giữa/cuối trong chuỗi cùng kênh nhận thêm đầu/không/thêm cuối; đoạn tưởng thiếu có thể ở bên cạnh. Khi hết khả năng, kênh khác có thể mất phần thêm hoặc cuối chương trình muộn. Thêm thời gian không tạo bộ dò khác.
Kiểm tra toàn bộ bản ghi đã lưu
Trong HOME → Settings → Recordings, xem Padding Options trước mà không đổi. Phát lại có thể bắt đầu ở thời điểm đài báo thay vì đầu thực tế đã ghi. Tua về đầu tệp đã lưu để phân biệt điểm phát đầu với nội dung thiếu. Giữ bản ghi khi điều tra.
Ý nghĩa của kết quả: Nếu tua lại thấy mở đầu, tệp có và vấn đề là điểm phát. Nếu tệp bên cạnh chứa ranh giới thiếu, giữ cả hai. Nếu cả hai không có, giữ thời gian gốc, thiết lập ghi thêm và bằng chứng khả năng cho hỗ trợ; không bảo đảm khôi phục hoặc đầy đủ tương lai.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Không định dạng ổ, đặt lại cài đặt gốc đầu ghi hoặc leo lên chảo vì xung đột lịch. Giao thay đổi chảo/đường tín hiệu cho đơn vị lắp đặt có chuyên môn. Dừng nếu nóng, hỏng điện hoặc tiếp cận không an toàn.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Ghi model/phần mềm, loại đường cấp phát hiện, tên kênh xung đột và thời gian lịch, loại thời gian ghi thêm, tua lại hoặc bản ghi bên cạnh có chứa phần thiếu không. Giữ tài khoản riêng tư.
Câu hỏi thường gặp
Ghi thêm thủ công có bảo đảm toàn chương trình không?
Ghi thêm tự động theo tín hiệu đầu/cuối từ đài. Khi hết bộ dò, bản ghi khác có thể ép chuyển lúc lịch định, cắt chương trình chạy muộn. Ghi thêm thủ công không thêm bộ dò: bản ghi liền cùng kênh có thể chung ranh giới và kênh chồng có thể mất phần thêm. Kiểm tra bản ghi bên cạnh trước kết luận mất hình.
“Failed recording due to power loss” có chứng minh mất điện không?
Không tự nó chứng minh. Ghi chú S4•R v1.01 của Manhattan, ngày 30 tháng Tư 2026, xác định báo mất điện sai do hẹn giờ ghi không tải sau chờ. Chúng cũng mô tả vấn đề dữ liệu lịch riêng với đường wideband sau chờ nối mạng. Ghi phần mềm đã cài, loại đường cấp, trạng thái chờ và thời gian lỗi chính xác rồi so ghi chú phát hành S4•R hiện tại trước chẩn đoán ổ hoặc nguồn lưới. Theo hướng dẫn cập nhật hãng khi không ghi; không dùng firmware T4•R hoặc gián đoạn cập nhật. Cập nhật không cứu chương trình chưa ghi.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.