型番を確認する
プロバイダーの自己設置書類とともに提供された米国家庭用Viasat WiFi Modem / SurfBeam 2+交換機。この案内は既存アンテナ設置後の承認済みSB2からSB2+への交換用で、新規アンテナ、業務用モデム、SurfBeam 2 RM4100/RM4200、Wi-Fi Gateway 3用ではありません。設置設定へ入る前にラベルと作業指示を照合してください。
接続方法
- 既存の設置済みアンテナ プロバイダー設置の信号経路
- 承認済みSB2+交換機 ローカル接続 / 別のアカウント段階
- ホームネットワーク / 顧客の利用開始設定
設置済みアンテナの同軸ケーブルは付属同軸コネクターを介してモデムへ入り、EthernetまたはモデムのWi-Fiでローカルコンピューターへ接続します。この交換ガイドは設置/利用開始にEthernet Port1を特に指定しています。ローカル接続、モデムの衛星/ソフトウェア状態、アカウント利用開始は別々の確認事項です。失敗段階を識別する間、通電中の同軸ケーブルを動かしたり屋外アンテナを変えたりしないでください。
ランプとメッセージ
- ローカルWi-Fi、衛星/ソフトウェア接続、アカウント利用開始を三つの別段階として扱ってください。ラベルのWi-Fiへ接続しても交換機の利用開始は完了しません。この設置ガイドでは青の点灯がオンライン、青の点滅がソフトウェアのダウンロードで、その後短い赤点灯と自動再起動が続きます。更新中の短い赤表示を恒久故障と判断したり、手順をやり直すだけのために更新を中断したりしないでください。
- ガイドではService Activation Statusで最大五分待ち、成功時にCongratulations/サービス有効の画面が出ます。自動再起動の完了後、通常のウェブサイトを一度試してください。待機やエラーが続く場合、作業指示を繰り返し送信せず、正確な段階とメッセージを記録してViasatへ連絡してください。利用開始に成功し自宅Wi-Fiだけがない場合は、別のWi-Fi/ルーター案内を使ってください。
ランプは手掛かりの一つであり、それだけで診断はできません。表示灯のラベルと画面のメッセージを照合してください。
部品を購入する前に
- 文書にある交換キットはモデム、縦置きスタンド、Ethernetケーブル、専用電源/三極コード、同軸コネクターです。旧モデムの電源は明示的に除外されています。スタンドは機能上必要な機器であり、ガイドは硬い面での縦置きと最低三インチの通風間隔を求めています。似た交換品を選ばず、正確な付属コネクターと電源をViasatへ確認してください。同軸や屋外修理は認定サービスに任せてください。
互換性に関する注意事項と公式資料へのリンクです。購入前に故障箇所と正確な部品を確認してください。
機種専用部品:公式情報から始める
交換部品や付属品を買う前に、正確な機種と部品番号をメーカーまたは提供会社に確認してください。
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