Confirme o modelo
Substituição residencial EUA WiFi Modem/SurfBeam 2+ com documentos Viasat. Só SB2→SB2+ autorizado/antena existente; não antena nova, empresa, RM4100/RM4200 ou Gateway3. Confira etiqueta/ordem antes de ajustes.
Como se liga
- Antena existente Sinal instalado
- SB2+ autorizado Ligação local/conta separada
- Rede/ativação cliente
Wi-Fi local, ligação/atualização e ativação são etapas distintas. Entrar na Wi-Fi não ativa. Azul fixo online; azul intermitente descarga, vermelho breve/reinício automático. Não confunda vermelho transitório nem interrompa atualização.
Luzes e mensagens
- Wi-Fi local, ligação/atualização e ativação são etapas distintas. Entrar na Wi-Fi não ativa. Azul fixo online; azul intermitente descarga, vermelho breve/reinício automático. Não confunda vermelho transitório nem interrompa atualização.
- Service Activation Status: até cinco minutos e Congratulations/serviço ativo. Espere reinício/teste site normal. Pendente/erro: etapa/mensagem ao suporte, sem reenvios repetidos. Ativado mas Wi-Fi ausente: guia Wi-Fi/router separado.
Uma luz é uma pista, não um diagnóstico completo. Confirme a identificação do indicador e a mensagem no ecrã.
Antes de comprar peças
- Não fonte antiga/coaxial energizado/alinhamento/reset para contornar ativação. Não desligar durante atualização. Cabos/energia/exterior: instalador autorizado; pare por calor/danos/humidade.
Notas de compatibilidade e referências oficiais. Confirme a avaria e a peça antes da compra.
Peças específicas: comece pela fonte oficial
Confirme o modelo e a referência com o fabricante ou fornecedor antes de comprar peças ou acessórios.
Confirme o modelo e as instruções oficiais ↓