Confirma tu modelo
Reemplazo residencial EE.UU. WiFi Modem/SurfBeam 2+ con documentación Viasat. Solo SB2→SB2+ autorizado y antena existente; no antena nueva, negocio, RM4100/RM4200 ni Gateway3. Confirma etiqueta/orden antes de ajustes.
Cómo se conecta
- Antena existente Señal instalada
- SB2+ autorizado Conexión local/cuenta aparte
- Red/activación cliente
Wi-Fi local, conexión/actualización y activación son etapas separadas. Unirse a Wi-Fi no activa. Azul fijo online; azul intermitente descarga, rojo breve y reinicio automático. No confundas rojo transitorio ni interrumpas actualización.
Luces y mensajes
- Wi-Fi local, conexión/actualización y activación son etapas separadas. Unirse a Wi-Fi no activa. Azul fijo online; azul intermitente descarga, rojo breve y reinicio automático. No confundas rojo transitorio ni interrumpas actualización.
- Service Activation Status: hasta cinco minutos y pantalla Congratulations/servicio activo. Espera reinicio y prueba web normal. Pendiente/error: fase/mensaje y soporte, no reenvíos repetidos. Activado pero Wi-Fi ausente: guía Wi-Fi/router aparte.
Una luz es una pista, no un diagnóstico completo. Comprueba su etiqueta y el mensaje en pantalla.
Antes de comprar piezas
- No fuente vieja, coaxial alimentado, alineación ni reset para saltar activación. No desenchufar durante actualización. Cables/energía/exterior: instalador autorizado; para por calor/daño/humedad.
Notas de compatibilidad y referencias oficiales. Confirma el fallo y la pieza antes de comprar.
Piezas específicas: empieza por la fuente oficial
Confirma el modelo y la referencia con el fabricante o proveedor antes de comprar piezas o accesorios.
Comprueba el modelo y las instrucciones oficiales ↓