型番を確認する
HS17はGenie 2のタワーです。テレビは別のクライアントを経由して接続します。まず、一室だけか全室で障害があるか記録してください。
接続方法
- 設置済みのSWM設備 同軸ケーブル
- HS17サーバー 同軸 / 無線
- Genieクライアント HDMI
- テレビ
画面が映らない場合は、クライアントのテレビ接続を確認してください。サポートにはHS17とクライアントのモデルを伝えてください。
ランプとメッセージ
- STATUSが緑：正常。緑の点滅：起動中。黄：クライアントのエラーを確認してください。
- WIRELESSが黄の点滅：接続品質低下。タワーを直立させてください。
ランプは手掛かりの一つであり、それだけで診断はできません。表示灯のラベルと画面のメッセージを照合してください。
部品を購入する前に
- 電源装置：DIRECTVで確認したEPS17シリーズ。
- クライアントには互換性と有効化が必要です。中古機器の購入前にDIRECTVへ利用資格を確認してください。
互換性に関する注意事項と公式資料へのリンクです。購入前に故障箇所と正確な部品を確認してください。
この確認に使う任意の工具
まず手持ちの物か適切な借り物を使ってください。購入は任意で、故障原因を特定しません。
有料リンク：対象の購入から手数料を受け取る場合があります。
検索結果を開きます。個別の製品仕様を確認してください。無関係またはスポンサー商品が含まれる場合があります。
リンクは Amazon.com から始まり、Amazon が地域の店舗に案内する場合があります。購入前に店舗、配送、販売者、返品、正確な互換性を確認してください。地域の一致は互換性確認ではありません。
屋内用Ethernetパッチケーブル
通常のEthernet配線用です。カテゴリー、導体の種類、プラグ・工具の設計を合わせてください。独自アンテナ配線用ではありません。
役立つ状況: 文書化された構成が有線LAN比較に対応している、または正常なケーブルで屋内LANケーブルの故障を確認できています。
購入を省略: ケーブルではサービス停止やアンテナの遮蔽物は解消しません。まずルーターの近くで確認してください。
購入前の確認: 通常のRJ45 LANポートだけを使用してください。Starlink Gen 2には対応Ethernetアダプターが必要で、Gen 3 Router 3にはLANポートがあります。これはアンテナ、電源、耐候性屋外用ケーブルではありません。
HS17 は Ethernet ポートがありますが直接テレビ出力はありません。文書記載の家庭内網構成を DIRECTV に確認してください。HDMI でこのサーバーをテレビへ直接接続できません。
機種専用部品：公式情報から始める
交換部品や付属品を買う前に、正確な機種と部品番号をメーカーまたは提供会社に確認してください。
機種と公式手順を確認 ↓