対象: Intellian i4/i4P船舶TVアンテナ、文書2015EF-UM1016-V2_0用です。i4 Inlandや未確認の新コントローラー改訂用ではありません。
症状を確認する
| 見られる状態 | 次に行うこと |
|---|---|
| 起動順序を記録する | 初期化停止箇所と表示衛星を控えてください。 |
| 巻き戻しと探索を区別する | 機構中断なしで期間と追尾復帰の有無を観察してください。 |
| 位置・GPS画面を読む | 通常モード位置・GPS画面を読み受信機症状と比較してください。 |
これらの点検を順に行う
起動順序を記録する
マニュアルはINITIALIZE ACU、INITIALIZE ANTENNA、SEARCH、TRACKINGの順を示します。留まる箇所と衛星名を控えてください。図のDTV101は過去例で現在サービス選択指示ではありません。
巻き戻しと探索を区別する
ANTENNA IS UNWRAPINGは内部ケーブルの巻き付け・巻き戻しです。機構を中断せず追尾が戻るか見てください。中断が続くなら対象衛星変更を繰り返さず期間と受信機症状を記録してください。既存Sleep表示も区別してください。この改訂は通常追尾画面の別衛星横に||を示します。SleepはSEARCHやANTENNA IS UNWRAPINGと別で、追尾衛星喪失で解除されるとします。既にSleepで所有者が通常動作を望むならBACKが記載終了操作です。通常からSleepへ入る操作でもあるためテストだけに押さないでください。操作前画面を記録し結果状態と受信機症状を比較してください。
位置・GPS画面を読む
記載通常モードACUでは中央ソフトキーでアンテナ位置・信号、GPS情報、追尾復帰を切り替えます。表示値をサポート向けに記録してください。Setupへ入らないでください。追尾表示だけでは受信機認証やチャンネル受信を確認しません。
作業を中止して助けを求めるタイミング
設置済み衛星、LNB、地域、校正設定を保ってください。しきい値引き下げ、既定リセット、動くアンテナ開放をしないでください。正確な接尾名、コントローラー、受信機を有資格サポート向けに記録してください。
サポートに伝えること
正確なi4/i4P接尾名、ACU・受信機モデル、起動表示全文、表示衛星、信号・位置・GPS値、時刻・位置を記録してください。ANTENNA IS UNWRAPINGでは期間とTRACKING復帰を控えてください。ACU状態と失敗受信機・チャンネルを分けてください。スキップ・未完了を含む既存診断結果全文を伝え、製造番号を許可サポートへ非公開で提供してください。証拠収集中は設置設定を保ってください。
よくある質問
マニュアルにi3画面例がある理由は？
29ページは記載操作方法がi3、i3L、i4、i4P共通でi3を例とすると明示します。このマニュアル改訂への説明で、i4 Inlandや後の機器適合を確定しません。
診断結果のダッシュは合格ですか？
いいえ。原i4/i4P文書2015EF-UM1016-V2_0の印刷版52ページは点が合格、ダッシュがスキップ、疑問符が実行中と分けます。数字はエラーコードです。数字以外全てを合格と報告せず結果全文とコントローラー・モデル接尾名を撮影・転記してください。この改訂のCODE 101はアンテナ–ACU通信、CODE 108はアンテナ入力電源、CODE 109はACU電源、CODE 110は受信機電源を確認します。名称は有資格サポートの経路切り分けに役立ち、アンテナ開放や診断なし部品交換の許可ではありません。
i4はi4Pと同じ自動スキュー制御ですか？
いいえ。このマニュアル25–26ページはi4の手動LNBスキューとi4Pの自動制御を分けます。直線偏波衛星のスキューは位置と対象衛星に依存し、同位置・同衛星では再調整不要とします。大きな航行・対象変更後は正確な接尾名、位置、対象を設置業者向けに記録してください。通常利用者確認でレドーム開放やLNB緩めをしないでください。i4PはGPS位置と対象衛星から計算します。i4手順適用を仮定せず表示角をサポート向けに記録してください。
ACU Wi-Fi接続で衛星インターネットが使えますか？
いいえ。5ページはWi-Fi・Ethernetをアンテナ管理、監視、制御用とします。遠隔アクセスは別設置モデム・VSATなど外部インターネットを使います。ACUネットワークや操作ページが見えてもブロードバンド設置・有効を証明しません。TVアンテナ、TV受信機、別インターネット端末をそれぞれ特定してください。
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