Terpakai kepada: Antena TV marin Intellian i4/i4P, manual 2015EF-UM1016-V2_0. Bukan i4 Inland atau semakan pengawal lebih baharu yang belum disahkan.
Padankan gejala anda
| Apa yang anda lihat | Tindakan seterusnya |
|---|---|
| Catat urutan permulaan | Catat tempat pemulaan terhenti dan satelit dipaparkan. |
| Bezakan pelepasan lilitan daripada carian | Perhatikan tempoh dan sama ada penjejakan kembali tanpa mengganggu mekanisme. |
| Baca skrin kedudukan dan GPS | Baca skrin kedudukan dan GPS mod biasa; bandingkan dengan gejala penerima. |
Lakukan pemeriksaan ini
Catat urutan permulaan
Manual menunjukkan INITIALIZE ACU, INITIALIZE ANTENNA, SEARCH, kemudian TRACKING. Catat peringkat yang kekal dan nama satelit yang muncul. Nama DTV101 dalam ilustrasi ialah contoh bersejarah, bukan arahan pemilihan perkhidmatan semasa.
Bezakan pelepasan lilitan daripada carian
ANTENNA IS UNWRAPING menerangkan penggulungan/pelepasan lilitan kabel dalaman. Perhatikan sama ada penjejakan kembali tanpa mengganggu mekanisme. Jika gangguan berterusan, catat tempoh dan gejala penerima, bukannya berulang kali menukar satelit sasaran. Bezakan juga penunjuk Sleep sedia ada: semakan ini menunjukkan || di sebelah satelit alternatif pada skrin penjejakan biasa. Sleep berasingan daripada SEARCH atau ANTENNA IS UNWRAPING, dan manual menyatakan kehilangan satelit yang dijejak membatalkan Sleep. Jika sudah dalam Sleep dan pemilik mahukan operasi biasa, BACK ialah kawalan keluar yang didokumentasikan; ia turut memasuki Sleep daripada operasi biasa, jadi jangan tekan semata-mata untuk menguji. Catat skrin sebelum menggunakan kawalan dan bandingkan keadaan terhasil dengan gejala penerima.
Baca skrin kedudukan dan GPS
Pada ACU mod biasa yang didokumentasikan, kekunci lembut tengah mengitar paparan kedudukan/isyarat antena dan maklumat GPS sebelum kembali kepada penjejakan. Catat nilai dipaparkan untuk sokongan. Jangan masuk Setup; paparan penjejakan sahaja tidak mengesahkan kebenaran penerima atau penerimaan saluran.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Kekalkan tetapan satelit, LNB, rantau dan penentukuran terpasang. Jangan rendahkan ambang, pulihkan lalai atau buka antena bergerak. Catat akhiran, pengawal dan penerima tepat untuk sokongan berkelayakan.
Maklumat untuk sokongan
Catat akhiran i4/i4P tepat, model ACU dan penerima, mesej permulaan lengkap, satelit dipaparkan, nilai isyarat/kedudukan/GPS, waktu dan lokasi. Jika ANTENNA IS UNWRAPING muncul, catat tempohnya dan sama ada TRACKING kembali. Bezakan keadaan ACU daripada penerima atau saluran yang gagal. Berikan sebarang hasil diagnosis sedia ada dengan lengkap, termasuk ujian dilangkau atau belum selesai; berikan nombor siri secara peribadi kepada sokongan yang dibenarkan. Kekalkan tetapan terpasang ketika mengumpulkan bukti ini.
Soalan lazim
Mengapakah manual menunjukkan contoh skrin i3?
Halaman 29 menyatakan dengan jelas bahawa kaedah operasi didokumentasikan dikongsi oleh i3, i3L, i4 dan i4P serta menggunakan i3 sebagai contoh. Pernyataan ini terpakai kepada semakan manual ini; ia tidak membuktikan keserasian dengan i4 Inland atau perkakasan kemudian.
Adakah tanda sempang dalam hasil diagnosis bermaksud ujian lulus?
Tidak. Manual asal i4/i4P 2015EF-UM1016-V2_0, halaman bercetak 52, membezakan titik untuk ujian lulus, sempang untuk ujian dilangkau dan tanda soal untuk ujian sedang berlangsung. Nombor merujuk kod ralat. Ambil gambar atau salin hasil lengkap dan akhiran pengawal/model, jangan laporkan setiap tanda bukan nombor sebagai lulus. Dalam semakan ini CODE 101 memeriksa komunikasi antena ke ACU, CODE 108 kuasa input antena, CODE 109 kuasa ACU dan CODE 110 kuasa penerima. Label ini membantu sokongan berkelayakan membezakan laluan; ia bukan kebenaran membuka antena atau mengganti bahagian tanpa diagnosis.
Adakah i4 mempunyai kawalan sudut putaran LNB automatik yang sama seperti i4P?
Tidak. Halaman 25–26 manual ini membezakan pelarasan sudut putaran LNB manual pada i4 daripada kawalan automatik pada i4P. Untuk satelit berpolarisasi linear, sudut putaran bergantung pada lokasi dan satelit sasaran; manual menyatakan ia sepatutnya tidak memerlukan pelarasan semula di lokasi sama pada satelit sama. Selepas pelayaran jauh atau perubahan sasaran, catat akhiran, lokasi dan sasaran tepat untuk pemasang. Jangan buka radom atau longgarkan LNB sebagai pemeriksaan pengguna rutin. i4P mengira sudut putaran daripada lokasi GPS dan satelit sasaran; catat sudut dipaparkan untuk sokongan, jangan anggap prosedur i4 terpakai.
Adakah menyambung ke Wi-Fi ACU menyediakan internet satelit?
Tidak. Halaman 5 menerangkan Wi-Fi dan Ethernet untuk pengurusan, pemantauan dan kawalan antena. Akses jauh menggunakan sambungan internet luaran, seperti modem atau sistem VSAT yang dipasang berasingan. Melihat rangkaian ACU atau halaman kawalannya tidak membuktikan perkhidmatan jalur lebar dipasang atau aktif. Kenal pasti antena TV, penerima TV dan sebarang terminal internet berasingan secara berasingan.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.