対象: 初代DeLorme inReach Explorerで、Explorer+、SE+、Mini、新しいGarminタッチスクリーンモデルではありません。Garminが公開する過去のオンラインマニュアルに印刷版/日付の識別はありません。操作部と画面を本体と照合してください。DeLorme利用開始リンク、アプリ要件、プラン例は過去のもので、現在の利用開始資格、価格、電話互換性の確認ではありません。
これらの点検を順に行う
灯の背後の通知を読む
既存通知・メッセージを開き全文を記録してください。緑点滅は新メッセージ待ち、赤点滅は送信遅延・他重要状態の場合があります。マニュアルは衛星リンク表示としての使用を明示除外します。Explorer+の色解釈でなく実メッセージ状態を比較してください。
送信と待受を区別する
既存会話のSendingアニメーション・Sentアイコンを確認してください。マニュアルは未配達15分後の案内を説明します。再送反復せず案内を記録してください。CheckでLast Check、Next Listen、残時間を記録してください。この版は通常20分ごととメッセージ・追跡点送信時に確認します。返信待ちを説明し得ても受領証明や追加通信正当化ではありません。
携帯機と電話を比較する
携帯機に既存メッセージがありEarthmateになければローカルBluetoothを別確認してください。元クイックスタートでは有効時アイコンあり、電話接続時強調され、オンライン資料も灰・太字を区別します。変更前に設置接続画面を読んでください。初代機は同時一電話のみです。動作ペアリングを保持し電話移行前に現在アプリ対応を確認してください。
作業を中止して助けを求めるタイミング
診断SOS、警告消去の待機メッセージ削除、灯停止のリセットをしないでください。物理損傷や初代マニュアル不一致挙動なら中止しモデル専用支援を得てください。
サポートに伝えること
正確モデル、既に利用可能ならファームウェア、通知全文、メッセージ時刻・状態、待受時刻、電話・アプリ版、同メッセージの携帯機表示有無を保持してください。アカウント識別子は非公開支援のみで、本文・位置履歴を公開しないでください。
以下の公式情報源に基づいて独自に作成したトラブルシューティングガイドです。メニュー名は変わる場合があります。メーカーのサービス情報や、実機で検証済みの修理手順ではなく、独立したガイドです。
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