Berlaku untuk: Starlink Router Mini, router dalam ruangan dengan penyangga dan port LAN/WAN, bukan antena satelit Starlink Mini. Panduan ini memeriksa sambungan mesh yang sudah ada. Router Gen 1 tidak dapat menjadi induk mesh Starlink; menggantinya dengan Router Mini untuk antena bundar merupakan pengaturan terpisah yang didukung, bukan mesh nirkabel dengan Gen 1.
Cocokkan gejala Anda
| Yang Anda lihat | Langkah berikutnya |
|---|---|
| Sambungan utama berfungsi; simpul gagal | Untuk pemasangan nirkabel, tetap tersambung ke Wi-Fi Starlink utama asli, alih-alih bergabung dengan jaringan STARLINK terpisah milik simpul baru. Buka aplikasi saat ini dan perhatikan New Mesh Node(s). Panduan instalasi mengizinkan sekitar satu hingga dua menit untuk deteksi dan satu hingga lima menit setelah Pair/Pair All. Jika tidak ada petunjuk muncul, dekatkan simpul ke router utama sebelum menganggapnya rusak. |
| Mesh berkabel tidak ada | Untuk sambungan mesh berkabel yang ada, identifikasi sambungan LAN router utama dan port WAN Router Mini bertanda simbol Starlink. Jangan tertukar antara port LAN hilir dan masukan WAN hulunya. Periksa hanya kabel dalam ruangan yang terjangkau berdasarkan diagram. Sambungan ke antena Mini memerlukan kabel Ethernet Starlink Mini yang sesuai untuk mempertahankan segel pelindung cuacanya; jangan menganggap kabel dalam ruangan biasa memberikan perlindungan tersebut. |
Lakukan pemeriksaan ini
Bandingkan dengan sambungan utama
Periksa sambungan Starlink utama sebelum menyimpulkan simpul mesh bermasalah. Jika perangkat di dekat router utama juga tidak memiliki internet, menambah atau memasangkan ulang Router Mini tidak dapat memperbaiki gangguan satelit hulu. Jika sambungan utama berfungsi dan hanya ruangan jauh gagal, lanjutkan pemeriksaan sambungan lokal dan penempatan simpul.
Arti hasilnya: Starlink Router Mini, router dalam ruangan dengan penyangga dan port LAN/WAN, bukan antena satelit Starlink Mini. Panduan ini memeriksa sambungan mesh yang sudah ada. Router Gen 1 tidak dapat menjadi induk mesh Starlink; menggantinya dengan Router Mini untuk antena bundar merupakan pengaturan terpisah yang didukung, bukan mesh nirkabel dengan Gen 1.
Ikuti jalur mesh lokal yang benar
Untuk pemasangan nirkabel, tetap tersambung ke Wi-Fi Starlink utama asli, alih-alih bergabung dengan jaringan STARLINK terpisah milik simpul baru. Buka aplikasi saat ini dan perhatikan New Mesh Node(s). Panduan instalasi mengizinkan sekitar satu hingga dua menit untuk deteksi dan satu hingga lima menit setelah Pair/Pair All. Jika tidak ada petunjuk muncul, dekatkan simpul ke router utama sebelum menganggapnya rusak.
Arti hasilnya: Untuk sambungan mesh berkabel yang ada, identifikasi sambungan LAN router utama dan port WAN Router Mini bertanda simbol Starlink. Jangan tertukar antara port LAN hilir dan masukan WAN hulunya. Periksa hanya kabel dalam ruangan yang terjangkau berdasarkan diagram. Sambungan ke antena Mini memerlukan kabel Ethernet Starlink Mini yang sesuai untuk mempertahankan segel pelindung cuacanya; jangan menganggap kabel dalam ruangan biasa memberikan perlindungan tersebut.
Uji kembali penempatan sebelum membeli simpul
Uji pada rak kering dan stabil yang lebih dekat ke router utama dan jauh dari penghalang logam/beton besar. Starlink menyarankan jarak tidak lebih dari dua ruangan antara router nirkabel dan memperingatkan lebih dari tiga simpul mesh dapat memperburuk kinerja. Uji jaringan kecil yang ada terlebih dahulu, jangan membeli simpul tambahan. Bandingkan aktivitas semula yang gagal di ruangan setelah sambungan muncul pada layar Network aplikasi.
Arti hasilnya: Jangan menekan reset pabrik, mengaktifkan bypass, atau mengubah jaringan utama hanya agar permintaan mesh muncul. Bypass sengaja menonaktifkan Wi-Fi Starlink dan LED ungunya dapat padam setelah satu jam; LED padam saja bukan bukti daya gagal. Simpan Router Mini di dalam ruangan dengan catu daya yang sesuai. Hentikan jika ada kerusakan, panas, pengkabelan basah, atau akses kabel tidak aman; tanyakan kepada Starlink atau pemasang jaringan berkualifikasi.
Kapan harus berhenti dan mencari bantuan
Jangan menekan reset pabrik, mengaktifkan bypass, atau mengubah jaringan utama hanya agar permintaan mesh muncul. Bypass sengaja menonaktifkan Wi-Fi Starlink dan LED ungunya dapat padam setelah satu jam; LED padam saja bukan bukti daya gagal. Simpan Router Mini di dalam ruangan dengan catu daya yang sesuai. Hentikan jika ada kerusakan, panas, pengkabelan basah, atau akses kabel tidak aman; tanyakan kepada Starlink atau pemasang jaringan berkualifikasi.
Informasi untuk tim dukungan
Catat model Router Mini, generasi router utama, sambungan berkabel/nirkabel, warna LED, pesan aplikasi, dan apakah sambungan utama berfungsi. Rahasiakan nama jaringan, kata sandi, serta diagnostik lengkap.
Pertanyaan umum
Dapatkah Router Mini bergabung dengan sistem mesh pihak ketiga?
Bukan sebagai simpul mesh Starlink asli. Starlink mencantumkan generasi router Starlink kompatibel dan mengecualikan Gen 1 serta sistem mesh pihak ketiga dari pemasangan itu. Susunan router pihak ketiga terpisah memerlukan topologi didukungnya sendiri; membeli Mini lain tidak menghilangkan batas kompatibilitas tersebut.
Panduan pemecahan masalah yang ditulis secara mandiri berdasarkan sumber resmi di bawah. Nama menu dapat berubah. Ini panduan independen, bukan buletin servis produsen atau perbaikan yang telah diuji pada perangkat di meja uji.
Panduan terjemahan: periksa petunjuk asli produsen sebelum melakukan perubahan.