Українська
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दीNederlandsTürkçePolskiไทยУкраїнськаРусскийČeština한국어বাংলা

Країна визначається під час кожного нового відвідування. Ви можете вибрати країну й мову.

Супутниковий інтернет / Докладний посібник

Starlink Router Mini: вузол mesh не під’єднується

Перевірте головне з’єднання, правильну Wi-Fi, порти WAN/LAN та розташування вузла перед заміною mesh-маршрутизатора.

Застосовується до: Starlink Router Mini — кімнатний маршрутизатор із підставкою та портами LAN/WAN, а не супутникова антена Starlink Mini. Цей посібник перевіряє наявне mesh-підключення. Маршрутизатор Gen 1 не може бути головним Starlink mesh; його заміна на Router Mini для круглої антени є окремим підтримуваним налаштуванням, а не бездротовим mesh із Gen 1.

Знайдіть свій симптом

Що ви бачитеЩо робити далі
Головне з’єднання працює; вузол — ніДля бездротового сполучення залишайтеся під’єднаними до початкової головної Wi-Fi Starlink замість окремої мережі STARLINK нового вузла. Відкрийте поточний застосунок і очікуйте New Mesh Node(s). Посібник встановлення допускає близько однієї–двох хвилин для виявлення та однієї–п’яти хвилин після Pair/Pair All. Якщо підказка не з’являється, наблизьте вузол до головного маршрутизатора перед припущенням його несправності.
Дротовий mesh відсутнійДля наявного дротового mesh-зв’язку визначте LAN основного маршрутизатора й порт WAN Router Mini, позначений символом Starlink. Не плутайте вихідний порт LAN із вхідним WAN. Перевіряйте за схемою лише доступні кімнатні кабелі. Підключення антени Mini потребує відповідного Starlink Mini Ethernet cable для збереження ущільнення від негоди; не припускайте, що звичайний кімнатний кабель дає такий захист.

Виконайте ці перевірки

  1. Порівняйте з головним з’єднанням

    Перш ніж звинувачувати вузол mesh, перевірте основне підключення Starlink. Якщо пристрої біля основного маршрутизатора також без інтернету, додавання або повторне сполучення Router Mini не відремонтує супутникову несправність вище за маршрутом. Якщо основний зв’язок працює, а збій лише у віддаленій кімнаті, продовжуйте з локальним підключенням і розташуванням вузла.

    Що означає результат: Starlink Router Mini — кімнатний маршрутизатор із підставкою та портами LAN/WAN, а не супутникова антена Starlink Mini. Цей посібник перевіряє наявне mesh-підключення. Маршрутизатор Gen 1 не може бути головним Starlink mesh; його заміна на Router Mini для круглої антени є окремим підтримуваним налаштуванням, а не бездротовим mesh із Gen 1.

  2. Дотримуйтеся правильного локального шляху mesh

    Для бездротового сполучення залишайтеся під’єднаними до початкової головної Wi-Fi Starlink замість окремої мережі STARLINK нового вузла. Відкрийте поточний застосунок і очікуйте New Mesh Node(s). Посібник встановлення допускає близько однієї–двох хвилин для виявлення та однієї–п’яти хвилин після Pair/Pair All. Якщо підказка не з’являється, наблизьте вузол до головного маршрутизатора перед припущенням його несправності.

    Що означає результат: Для наявного дротового mesh-зв’язку визначте LAN основного маршрутизатора й порт WAN Router Mini, позначений символом Starlink. Не плутайте вихідний порт LAN із вхідним WAN. Перевіряйте за схемою лише доступні кімнатні кабелі. Підключення антени Mini потребує відповідного Starlink Mini Ethernet cable для збереження ущільнення від негоди; не припускайте, що звичайний кімнатний кабель дає такий захист.

  3. Повторно перевірте розташування перед купівлею вузлів

    Перевірте на сухій стійкій полиці ближче до основного маршрутизатора й подалі від великих металевих/бетонних перешкод. Starlink рекомендує не більше двох кімнат між бездротовими маршрутизаторами й попереджає, що понад три вузли mesh можуть погіршити роботу. Спочатку перевірте наявну невелику мережу, а не купуйте більше вузлів. Після появи підключення на екрані Network застосунку порівняйте початкову невдалу дію в кімнаті.

    Що означає результат: Не натискайте заводське скидання, не вмикайте bypass і не змінюйте основну мережу лише для появи запиту mesh. Bypass навмисно вимикає Wi-Fi Starlink, а його фіолетовий LED може згаснути через годину; сам темний LED не доводить відсутність живлення. Тримайте Router Mini в приміщенні з відповідним блоком живлення. Зупиніться за пошкоджень, нагрівання, мокрої проводки або небезпечного доступу до кабелів; зверніться до Starlink або кваліфікованого мережевого монтажника.

Коли зупинитися та звернутися по допомогу

Не натискайте заводське скидання, не вмикайте bypass і не змінюйте основну мережу лише для появи запиту mesh. Bypass навмисно вимикає Wi-Fi Starlink, а його фіолетовий LED може згаснути через годину; сам темний LED не доводить відсутність живлення. Тримайте Router Mini в приміщенні з відповідним блоком живлення. Зупиніться за пошкоджень, нагрівання, мокрої проводки або небезпечного доступу до кабелів; зверніться до Starlink або кваліфікованого мережевого монтажника.

Замовити техніка у США ↗

Що повідомити підтримці

Запишіть модель Router Mini, покоління головного маршрутизатора, дротове/бездротове з’єднання, колір LED, повідомлення застосунку та чи працює головне з’єднання. Тримайте назви мереж, паролі та повну діагностику приватними.

Поширені запитання

Чи може Router Mini приєднатися до сторонньої mesh-системи?

Не як власний mesh-вузол Starlink. Starlink перелічує сумісні покоління маршрутизаторів Starlink та виключає Gen 1 і сторонні mesh-системи з цього сполучення. Окрема схема стороннього маршрутизатора потребує власної підтримуваної топології; купівля іншого Mini не усуває цього обмеження сумісності.

Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.

Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.