Áp dụng cho: Starlink Router Mini, bộ định tuyến trong nhà có chân chống và cổng LAN/WAN, không phải chảo vệ tinh Starlink Mini. Hướng dẫn này kiểm tra kết nối mesh hiện có. Bộ định tuyến Gen 1 không thể làm thiết bị cha Starlink mesh; thay nó bằng Router Mini cho chảo tròn là thiết lập được hỗ trợ riêng, không phải mesh không dây với Gen 1.
Tìm đúng triệu chứng
| Những gì bạn thấy | Việc cần làm tiếp theo |
|---|---|
| Kết nối chính hoạt động; nút lỗi | Để ghép không dây, giữ kết nối Wi-Fi Starlink chính ban đầu thay tham gia mạng STARLINK riêng của nút mới. Mở ứng dụng hiện tại và chờ New Mesh Node(s). Hướng dẫn lắp cho khoảng một đến hai phút phát hiện và một đến năm phút sau Pair/Pair All. Nếu không hiện lời nhắc, đưa nút gần bộ định tuyến chính hơn trước cho rằng lỗi. |
| Thiếu mesh có dây | Với liên kết mesh có dây hiện có, xác định kết nối LAN của bộ định tuyến chính và cổng WAN Router Mini có biểu tượng Starlink. Không nhầm cổng LAN nối tới thiết bị phía sau với đầu vào WAN nối về mạng thượng nguồn. Chỉ kiểm tra cáp trong nhà có thể tiếp cận theo sơ đồ. Kết nối với chảo Mini cần cáp Starlink Mini Ethernet phù hợp để giữ khả năng làm kín chống thời tiết; không mặc nhiên coi cáp trong nhà thông thường cung cấp bảo vệ đó. |
Thực hiện các kiểm tra này
So sánh kết nối chính
Kiểm tra kết nối Starlink chính trước khi quy lỗi nút mesh. Nếu thiết bị gần bộ định tuyến chính cũng không có internet, thêm hoặc ghép lại Router Mini không sửa được lỗi vệ tinh phía trên. Nếu kết nối chính hoạt động và chỉ phòng xa lỗi, tiếp tục với kết nối cục bộ và vị trí nút.
Ý nghĩa của kết quả: Starlink Router Mini, bộ định tuyến trong nhà có chân chống và cổng LAN/WAN, không phải chảo vệ tinh Starlink Mini. Hướng dẫn này kiểm tra kết nối mesh hiện có. Bộ định tuyến Gen 1 không thể làm thiết bị cha Starlink mesh; thay nó bằng Router Mini cho chảo tròn là thiết lập được hỗ trợ riêng, không phải mesh không dây với Gen 1.
Theo đúng đường mesh cục bộ
Để ghép không dây, giữ kết nối Wi-Fi Starlink chính ban đầu thay tham gia mạng STARLINK riêng của nút mới. Mở ứng dụng hiện tại và chờ New Mesh Node(s). Hướng dẫn lắp cho khoảng một đến hai phút phát hiện và một đến năm phút sau Pair/Pair All. Nếu không hiện lời nhắc, đưa nút gần bộ định tuyến chính hơn trước cho rằng lỗi.
Ý nghĩa của kết quả: Với liên kết mesh có dây hiện có, xác định kết nối LAN của bộ định tuyến chính và cổng WAN Router Mini có biểu tượng Starlink. Không nhầm cổng LAN nối tới thiết bị phía sau với đầu vào WAN nối về mạng thượng nguồn. Chỉ kiểm tra cáp trong nhà có thể tiếp cận theo sơ đồ. Kết nối với chảo Mini cần cáp Starlink Mini Ethernet phù hợp để giữ khả năng làm kín chống thời tiết; không mặc nhiên coi cáp trong nhà thông thường cung cấp bảo vệ đó.
Thử lại vị trí trước mua nút
Thử trên kệ khô, ổn định gần bộ định tuyến chính hơn và tránh vật cản kim loại/bê tông lớn. Starlink khuyến nghị không quá hai phòng giữa các bộ định tuyến không dây và cảnh báo hơn ba nút mesh có thể làm giảm hiệu năng. Trước hết kiểm tra mạng nhỏ hiện có thay vì mua thêm nút. So sánh hoạt động ban đầu bị lỗi trong phòng sau khi kết nối xuất hiện trên màn hình Network của ứng dụng.
Ý nghĩa của kết quả: Không nhấn đặt lại cài đặt gốc, bật bypass hoặc đổi mạng chính chỉ để làm xuất hiện lời nhắc mesh. Bypass cố ý tắt Wi-Fi Starlink và LED tím có thể tắt sau một giờ; đèn tắt tự nó không chứng minh mất nguồn. Giữ Router Mini trong nhà với đúng bộ nguồn. Dừng nếu hỏng, nóng, dây ướt hoặc không thể tiếp cận cáp an toàn; hỏi Starlink hoặc đơn vị lắp mạng có chuyên môn.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Không nhấn đặt lại cài đặt gốc, bật bypass hoặc đổi mạng chính chỉ để làm xuất hiện lời nhắc mesh. Bypass cố ý tắt Wi-Fi Starlink và LED tím có thể tắt sau một giờ; đèn tắt tự nó không chứng minh mất nguồn. Giữ Router Mini trong nhà với đúng bộ nguồn. Dừng nếu hỏng, nóng, dây ướt hoặc không thể tiếp cận cáp an toàn; hỏi Starlink hoặc đơn vị lắp mạng có chuyên môn.
Yêu cầu kỹ thuật viên tại Hoa Kỳ ↗
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Ghi model Router Mini, thế hệ bộ định tuyến chính, kết nối dây/không dây, màu LED, thông báo ứng dụng và kết nối chính hoạt động không. Giữ tên mạng, mật khẩu và chẩn đoán đầy đủ riêng tư.
Câu hỏi thường gặp
Router Mini có tham gia hệ mesh bên thứ ba không?
Không như nút mesh Starlink gốc. Starlink liệt kê thế hệ bộ định tuyến Starlink tương thích và loại Gen 1 cùng mesh bên thứ ba khỏi ghép đó. Bố trí bộ định tuyến bên thứ ba riêng cần cấu trúc hỗ trợ riêng; mua Mini khác không bỏ giới hạn tương thích đó.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.