Čeština
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दीNederlandsTürkçePolskiไทยУкраїнськаРусскийČeština한국어বাংলা日本語简体中文繁體中文FilipinoKiswahiliSvenskaעברית

Země se zjišťuje při každé nové návštěvě. Můžete si vybrat zemi a jazyk.

Satelitní internet / Podrobný návod

Starlink Router Mini: uzel mesh se nepřipojí

Před výměnou routeru mesh ověřte hlavní spojení, správnou Wi-Fi, porty WAN/LAN a umístění uzlu.

Platí pro: Starlink Router Mini, vnitřní router s výklopným stojánkem a porty LAN/WAN, nikoli satelitní anténa Starlink Mini. Tento návod kontroluje stávající připojení mesh. Router Gen 1 nemůže být nadřazeným prvkem Starlink mesh; jeho nahrazení Router Mini pro kruhovou anténu je samostatné podporované zapojení, nikoli bezdrátový mesh s Gen 1.

Najděte svůj příznak

Co vidíteCo udělat dál
Hlavní spojení funguje; uzel selháváPři bezdrátovém párování zůstaňte připojeni k původní hlavní Wi-Fi Starlink místo připojení k samostatné síti STARLINK nového uzlu. Otevřete aktuální aplikaci a sledujte New Mesh Node(s). Instalační návod připouští přibližně jednu až dvě minuty na detekci a jednu až pět minut po Pair/Pair All. Pokud se výzva neobjeví, přesuňte uzel blíže hlavnímu routeru, než jej označíte za vadný.
Kabelový mesh chybíU stávajícího kabelového spojení mesh identifikujte LAN hlavního routeru a port WAN Router Mini označený symbolem Starlink. Nezaměňujte výstupní port LAN s nadřazeným vstupem WAN. Podle schématu kontrolujte pouze přístupné vnitřní kabely. Připojení k anténě Mini vyžaduje příslušný kabel Starlink Mini Ethernet pro zachování utěsnění; běžný vnitřní kabel nelze považovat za stejně chráněný.

Proveďte tyto kontroly

  1. Porovnejte s hlavním spojením

    Před přisouzením závady uzlu mesh ověřte hlavní připojení Starlink. Pokud nemají internet ani zařízení poblíž hlavního routeru, přidání nebo nové spárování Router Mini neopraví nadřazenou satelitní závadu. Pokud hlavní spojení funguje a selhává jen vzdálená místnost, pokračujte místním připojením a umístěním uzlu.

    Co výsledek znamená: Starlink Router Mini, vnitřní router s výklopným stojánkem a porty LAN/WAN, nikoli satelitní anténa Starlink Mini. Tento návod kontroluje stávající připojení mesh. Router Gen 1 nemůže být nadřazeným prvkem Starlink mesh; jeho nahrazení Router Mini pro kruhovou anténu je samostatné podporované zapojení, nikoli bezdrátový mesh s Gen 1.

  2. Postupujte správnou místní cestou mesh

    Při bezdrátovém párování zůstaňte připojeni k původní hlavní Wi-Fi Starlink místo připojení k samostatné síti STARLINK nového uzlu. Otevřete aktuální aplikaci a sledujte New Mesh Node(s). Instalační návod připouští přibližně jednu až dvě minuty na detekci a jednu až pět minut po Pair/Pair All. Pokud se výzva neobjeví, přesuňte uzel blíže hlavnímu routeru, než jej označíte za vadný.

    Co výsledek znamená: U stávajícího kabelového spojení mesh identifikujte LAN hlavního routeru a port WAN Router Mini označený symbolem Starlink. Nezaměňujte výstupní port LAN s nadřazeným vstupem WAN. Podle schématu kontrolujte pouze přístupné vnitřní kabely. Připojení k anténě Mini vyžaduje příslušný kabel Starlink Mini Ethernet pro zachování utěsnění; běžný vnitřní kabel nelze považovat za stejně chráněný.

  3. Před nákupem uzlů znovu otestujte umístění

    Vyzkoušejte suchou stabilní polici blíže hlavnímu routeru a mimo významné kovové/betonové překážky. Starlink doporučuje nejvýše dvě místnosti mezi bezdrátovými routery a varuje, že více než tři uzly mesh může zhoršit výkon. Před nákupem dalších uzlů nejprve otestujte stávající malou síť. Jakmile se připojení objeví na obrazovce Network aplikace, porovnejte původně nefunkční činnost v místnosti.

    Co výsledek znamená: Jen kvůli zobrazení výzvy mesh nemačkejte tovární reset, nezapínejte bypass ani neměňte hlavní síť. Bypass úmyslně vypíná Wi-Fi Starlink a jeho fialová LED může po hodině zhasnout; samotná zhasnutá LED neprokazuje vadné napájení. Router Mini ponechte uvnitř s odpovídajícím zdrojem. Při poškození, teple, mokré kabeláži nebo nebezpečném přístupu přestaňte; požádejte Starlink nebo kvalifikovaného síťového instalatéra.

Kdy přestat a vyhledat pomoc

Jen kvůli zobrazení výzvy mesh nemačkejte tovární reset, nezapínejte bypass ani neměňte hlavní síť. Bypass úmyslně vypíná Wi-Fi Starlink a jeho fialová LED může po hodině zhasnout; samotná zhasnutá LED neprokazuje vadné napájení. Router Mini ponechte uvnitř s odpovídajícím zdrojem. Při poškození, teple, mokré kabeláži nebo nebezpečném přístupu přestaňte; požádejte Starlink nebo kvalifikovaného síťového instalatéra.

Požádat o technika v USA ↗

Co sdělit podpoře

Zaznamenejte model Router Mini, generaci hlavního routeru, kabelové či bezdrátové spojení, barvu LED, zprávu aplikace a funkčnost hlavního spojení. Názvy sítí, hesla a úplnou diagnostiku nezveřejňujte.

Časté otázky

Může se Router Mini připojit k systému mesh jiného výrobce?

Jako nativní uzel Starlink mesh ne. Starlink uvádí kompatibilní generace svých routerů a z tohoto párování vylučuje Gen 1 a systémy mesh jiných výrobců. Samostatné zapojení routeru jiného výrobce vyžaduje vlastní podporovanou topologii; nákup dalšího Mini toto omezení kompatibility neodstraní.

Původní pokyny k řešení problémů založené na níže uvedených oficiálních zdrojích. Názvy nabídek se mohou měnit. Jde o nezávislého průvodce, nikoli o servisní bulletin výrobce nebo opravu ověřenou na zkušebním pracovišti.

Přeložené pokyny: před provedením změn si ověřte původní pokyny výrobce.