Berlaku untuk: Goodmans GFSAT101SD, model definisi standar yang tercetak pada sampul panduan sebenarnya. Halaman akhir mengidentifikasi Rev1 060411, sesuai kaki produksi 6 April 2011 GFSAT101SD_IB untuk EAGA_0411. Ini bukan bukti untuk varian GFSAT101SD2 atau GFSAT200HD/A. Daftar saluran, contoh peningkatan perangkat lunak, frekuensi, dan nomor bantuan lama tidak menetapkan ketersediaan atau dukungan peningkatan saat ini.
Lakukan pemeriksaan ini
Periksa jalur TV dan HD dibanding SD
Catat apakah MENU muncul pada masukan SCART TV saat ini. Jika ya, jalur TV berfungsi cukup untuk menampilkan antarmuka penerima. Periksa format layanan terdampak: halaman cetak 55 secara tegas menyatakan saluran definisi tinggi mungkin muncul dalam panduan tetapi tidak dapat ditonton pada GFSAT101SD. Bandingkan layanan SD lain yang ada jika tersedia. Pertahankan perbedaan itu sebelum mengganti kabel, meminta pekerjaan antena, atau menganggap setiap saluran dalam panduan dapat didekode.
Baca informasi penerima tanpa instalasi
Gunakan MENU → opsi 0, jalur Information yang didokumentasikan pada halaman 56. Catat model/versi, Lock Indicator, Network ID, Transport Stream, dan kekuatan/kualitas yang ditampilkan pada halaman 50. Sertakan pesan persisnya, saluran, waktu, dan cuaca. Tabel bantuan mengaitkan ID jaringan/transport yang tidak ada dengan pemeriksaan antena/kabel dan penerimaan buruk dengan cuaca di antara penyebab lain; berikan pengamatan itu kepada pemasang alih-alih menyelaraskan ulang, membuka penutup, atau memperlakukan satu persentase yang ditampilkan sebagai ambang lulus universal.
Pertahankan daftar layanan manual yang ada
Untuk layanan non-Freesat yang sebelumnya disimpan, catat pengaturan Show non-freesat services saat ini sebelum mengubah apa pun. Manual menyatakan layanan ini tidak muncul dalam panduan acara; jalur daftar yang didokumentasikan adalah CH LIST, lalu SWAP. Entri daftar tersembunyi berbeda dari sinyal satelit yang tidak ada. Jangan menambahkan frekuensi tangkapan layar, memasang ulang, atau menghapus daftar agar muncul: instalasi pertama menghapus layanan non-Freesat tambahan serta pengingat.
Kapan harus berhenti dan mencari bantuan
Berhenti jika ada kerusakan, kelembapan, atau kabel tidak aman; jangan membuka penerima atau melakukan pekerjaan antena. Jangan menjalankan instalasi pertama sebagai solusi umum karena menghapus pengingat dan saluran non-Freesat tambahan. Entri panduan untuk saluran HD tidak membuat perangkat keras SD mampu menampilkannya; jangan menjanjikan kabel, reset, atau perangkat tegar belum diverifikasi akan mengubah itu.
Informasi untuk tim dukungan
Simpan model dan versi, saluran terdampak serta jenis HD/SD, masukan SCART/TV, keterlihatan menu, Lock Indicator, Network ID, Transport Stream, dan kedua pembacaan sinyal bersama waktu/cuaca. Catat apakah layanan tidak tersedia merupakan saluran non-Freesat yang sudah tersimpan. Bagikan kode pos serta rincian seri secara pribadi kepada dukungan, bukan dalam tangkapan layar publik.
Panduan pemecahan masalah yang ditulis secara mandiri berdasarkan sumber resmi di bawah. Nama menu dapat berubah. Ini panduan independen, bukan buletin servis produsen atau perbaikan yang telah diuji pada perangkat di meja uji.
Panduan terjemahan: periksa petunjuk asli produsen sebelum melakukan perubahan.