Se aplică pentru: Goodmans GFSAT101SD, modelul de definiție standard tipărit pe coperta manualului real. Pagina finală identifică Rev1 060411, corespunzător subsolului de producție din 6 aprilie 2011 GFSAT101SD_IB pentru EAGA_0411. Aceasta nu este dovadă pentru o variantă GFSAT101SD2 sau GFSAT200HD/A. Listele vechi de canale, exemplele de actualizare software, frecvențele și numerele de asistență nu stabilesc disponibilitatea actuală sau suportul actualizărilor.
Parcurgeți aceste verificări
Verificați calea TV și HD față de SD
Notați dacă MENU apare pe intrarea SCART actuală a televizorului. Dacă apare, calea TV funcționează suficient pentru a arăta interfața receptorului. Verificați formatul serviciului afectat: p. 55 tipărită precizează explicit că pot apărea canale de înaltă definiție în ghid, dar nu pot fi vizionate pe GFSAT101SD. Comparați alt serviciu SD existent dacă este disponibil. Păstrați acea diferență înainte de a înlocui cabluri, solicita lucrări la antenă sau presupune că fiecare canal listat în ghid este decodabil.
Citiți informațiile receptorului fără instalare
Folosiți MENU → opțiunea 0, ruta Information documentată la p. 56. Înregistrați modelul/versiunile, Lock Indicator, Network ID, Transport Stream și intensitatea/calitatea arătate la p. 50. Includeți mesajul exact, canalul, ora și vremea. Tabelul de ajutor asociază identificatorii de rețea/transport absenți cu verificări ale antenei/cablului și recepția slabă cu vremea, printre alte cauze; furnizați acele observații instalatorului în loc să realiniați, să deschideți capace sau să tratați un procent afișat drept prag universal de reușită.
Păstrați lista existentă de servicii manuale
Pentru un serviciu non-Freesat stocat anterior, înregistrați setarea actuală Show non-freesat services înainte de orice schimbare. Manualul precizează că aceste servicii nu apar în ghidul de programe; ruta documentată a listei este CH LIST, apoi SWAP. O intrare ascunsă a listei diferă de lipsa semnalului prin satelit. Nu adăugați frecvențe din capturi, nu reinstalați și nu ștergeți liste pentru a o face să apară: instalarea inițială elimină serviciile non-Freesat adăugate și mementourile.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Opriți-vă la deteriorare, umezeală sau cabluri nesigure; nu deschideți receptorul și nu efectuați lucrări la antenă. Nu lansați instalarea inițială drept remediu generic, deoarece elimină mementourile și canalele non-Freesat adăugate. O intrare în ghid pentru un canal HD nu face hardware-ul SD capabil să îl afișeze; nu promiteți că un cablu, o resetare sau firmware neverificat va schimba aceasta.
Ce să comunicați asistenței
Păstrați modelul și versiunile, canalul afectat și tipul HD/SD, SCART/intrarea TV, vizibilitatea meniului, Lock Indicator, Network ID, Transport Stream și ambele valori ale semnalului cu ora/vremea. Notați dacă serviciul lipsă este un canal non-Freesat deja stocat. Partajați codul poștal și seria în privat cu asistența, nu în capturi publice.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.