חל על: Tailgater המקורי המתואר ב-User’s Guide המאוחסן אצל DISH עם PN 193249 מודפס, שיוצר בידי King Controls. לא זוהה תאריך מהדורה מודפס. התאימו למסמך ולמארז האלה, ולא למדריך Tailgater Pro, 4 או VQ4400/VQ4500 מאוחר. הקשר הלוויין והמקלט בארצות הברית היסטורי; תאימות מקלט, שירות וכיסוי כיום דורשים אישור נפרד.
בצעו את הבדיקות האלה
זהו מסך מקלט ומסלול אות
בחרו כניסת טלוויזיה התואמת חיבור טלוויזיה קיים של המקלט ובדקו אם תפריטו או הודעתו הרגילים גלויים. המקור מבדיל יציאת טלוויזיה של המקלט מ-SATELLITE IN, שמקבל הזנת קואקס מהאנטנה ומספק לה מתח תפעולי. התבוננו בנורית מתח קיימת של המקלט לפי שמה; ירוק שלה אינו מוכיח שהאנטנה רכשה אות לוויין. תעדו תפריט טלוויזיה חסר בנפרד מהודעת אות או הרשאה שנוצרה במקלט. אין צורך בהושבת כבל מחדש תחת מתח לתיעוד הבחנה זו.
משמעות התוצאה: תפריט מקלט גלוי בטלוויזיה מבסס מסלול תצוגה שמיש לקריאת הודעתו, לא קליטה או הרשאה. אם התפריט חסר, שמרו ראיות כניסת טלוויזיה ומצב מקלט לפני האשמת צלחת.
קראו שלבי קליטה ומדריך בנפרד
קראו הודעה מלאה קיימת. המקור מקבץ 015 Complete Signal Loss ו-151 No Satellites Found עם חסימה, מזג אוויר או מסלול אנטנה-מקלט; 004 Channel Signal Loss קשור למעקב למיקום מסלולי דרוש אחרי שינוי ערוץ. 150 All Satellites Not Found עשוי גם לערב כיסוי לוויין חסר במיקום. 023 No Program Guide הוא שלב שונה: האות הדרוש למדריך לא נרכש. הרצף המקורי מפריד סריקת לוויין, Acquiring Signal והורדת מדריך. תעדו שלב וזמן שחלף מהניסיון המקורי בלי להתחיל סריקה אחרת, לשנות בחירת מדינה/אזור או להזיז אנטנה.
משמעות התוצאה: מדריך שטרם נטען אינו אותה תצפית כמו לא נמצאו לוויינים, והיעדר מיקום מסלולי אחד שונה מכניסת טלוויזיה ריקה. מסרו למתקין שלב מדויק, דפוס ערוצים וראיות מזג אוויר או חסימה שכבר ידועות; רשימות לוויין היסטוריות אינן הבטחת כיסוי נוכחי.
הפרידו הרשאה, אזור מקומי וחסימת אירוע
עבור 005/013/014 Programming Not Authorized, המקור מציין מנוי או מקלט שנותק מאות לזמן משמעותי. שמרו ערוץ מושפע מדויק והיסטוריית ניתוק קודמת; פס אות אינו פותר הרשאה. עבור 120 Outside of Viewing Area, 536 Local Channels Interrupted או ערוצים מקומיים חסרים, המדריך קושר זמינות למיקום פיזי של המקלט ליד כתובת החשבון. 744 Sporting Event Blackout הוא הגבלת אירוע נפרדת המבוססת על כתובת חשבון. השתמשו במידע ספק קיים או בתמיכה פרטית להבהרת הודעות בלי לשנות כתובות חשבון, לשלוח פקודות הפעלה או לסרוק מחדש כתחליף להחלטת הרשאות.
משמעות התוצאה: הגבלת ערוץ מקומי או אירוע עשויה להימשך כשהאנטנה קולטת תוכניות אחרות. מסרו הודעות לספק נוכחי במקום לקנות חלקי אנטנה או להתייחס לכל ערוץ לא זמין כאובדן אות מלא. המדריך המקורי אינו מבסס הרשאות חבילה או תהליך הרשאה של היום.
מתי לעצור ולקבל עזרה
עצרו בציוד פגום או רטוב, הצבה לא בטוחה, חום או כבל חשוף לתנועה. אל תפתחו אנטנה, תשתמשו בכלים על קואקס, תזיזו אותה בזמן סריקה קיימת או תשנו חשבון, הגדרות מקלט או תצורת אנטנה לפירוש הודעה. תקלות חומרה או קליטה מתמשכות דורשות שירות מוסמך; הודעות הרשאות ומיקום דורשות ספק נוכחי.
מה לומר לתמיכה
תעדו באופן פרטי PN 193249, תוויות אנטנה ומקלט מדויקות, זמן ואזור מיקום מקוריים, כניסת טלוויזיה, קוד וטקסט שלמים, שלב מוצג נוכחי, דפוס ערוצים, מזג אוויר וכל חסימה שכבר ידועה. הפרידו הודעות מקומיות/חסימת אירוע משגיאות אות. הרחיקו כתובת חשבון, מספרים סידוריים ומזהים מצילומי מסך ציבוריים.
הנחיות מקוריות לפתרון תקלות המבוססות על המקורות הרשמיים שלהלן. שמות התפריטים עשויים להשתנות. זהו מדריך עצמאי, ולא עלון שירות של היצרן או תיקון שנבדק בפועל על ספסל בדיקות.
הנחיות מתורגמות: לפני ביצוע שינויים, בדקו את הוראות היצרן המקוריות.