इन पर लागू: DISH की User’s Guide में मुद्रित PN 193249 वाला मूल Tailgater, King Controls निर्मित। मुद्रित संशोधन तिथि नहीं मिली। दस्तावेज़/आवरण मिलाएँ, बाद Tailgater Pro, 4 या VQ4400/VQ4500 नहीं। अमेरिकी उपग्रह/रिसीवर संदर्भ पुराना है; वर्तमान संगतता, सेवा/कवरेज अलग पुष्ट करें।
ये जाँच क्रम से करें
Receiver स्क्रीन और signal मार्ग पहचानें
Receiver के मौजूदा TV कनेक्शन का input चुनकर सामान्य मेनू/संदेश दिखता देखें। मूल receiver TV output को SATELLITE IN से अलग करता है, जो antenna coax लेता और संचालन power देता है। मौजूदा receiver power बत्ती नाम से देखें; हरा antenna को satellite मिलना सिद्ध नहीं। गायब TV मेनू receiver के signal/authorization संदेश से अलग लिखें। अंतर लिखने को चालू cable फिर बैठाना जरूरी नहीं।
नतीजे का अर्थ: टीवी पर receiver मेनू संदेश पढ़ने योग्य display मार्ग स्थापित करता है, रिसेप्शन या पात्रता नहीं। मेनू न हो तो dish को दोष देने से पहले TV input और receiver स्थिति प्रमाण बचाएँ।
Reception और guide चरण अलग पढ़ें
मौजूदा पूरा संदेश पढ़ें। मूल 015 Complete Signal Loss और 151 No Satellites Found को अवरोध, मौसम या antenna-to-receiver मार्ग से जोड़ता है; 004 Channel Signal Loss चैनल बदलने बाद जरूरी orbital slot tracking है। 150 All Satellites Not Found में स्थान पर satellite footprint न होना भी हो सकता है। 023 No Program Guide अलग चरण है: guide का जरूरी signal नहीं मिला। मूल क्रम satellite scan, Acquiring Signal और guide download अलग करता है। दूसरा scan, state चयन बदलाव या antenna हिलाए बिना मूल प्रयास का चरण और बीता समय लिखें।
नतीजे का अर्थ: अभी न लोड guide, कोई satellite नहीं जैसा अवलोकन नहीं और एक orbital slot गायब, खाली TV input से अलग है। इंस्टॉलर को सटीक चरण, चैनल क्रम और ज्ञात मौसम/अवरोध प्रमाण दें; पुरानी satellite सूची वर्तमान coverage गारंटी नहीं।
अनुमति, स्थानीय क्षेत्र और blackout अलग करें
005/013/014 Programming Not Authorized में मूल सदस्यता या लंबे समय signal से अलग receiver बताता है। सटीक प्रभावित चैनल और पुराना अलगाव इतिहास बचाएँ; signal bar अनुमति नहीं सुलझाता। 120 Outside of Viewing Area, 536 Local Channels Interrupted या गायब स्थानीय चैनल में मैनुअल receiver का खाता पते के पास वास्तविक स्थान जोड़ता है। 744 Sporting Event Blackout अलग खाता पता आधारित event प्रतिबंध है। अधिकार निर्णय के बदले खाता पता, activation आदेश या rescan बिना मौजूदा provider जानकारी/निजी सहायता से संदेश समझें।
नतीजे का अर्थ: Antenna दूसरे कार्यक्रम लेते हुए स्थानीय चैनल/event प्रतिबंध रह सकता है। Antenna पुर्जे खरीदने या हर अनुपलब्ध चैनल को पूरी signal हानि कहने के बजाय वर्तमान प्रदाता को संदेश दें। मूल मैनुअल आज के package अधिकार/authorization प्रक्रिया स्थापित नहीं करता।
कब रुकें और सहायता लें
क्षतिग्रस्त/गीले उपकरण, असुरक्षित placement, गर्मी या यातायात में केबल पर रुकें। संदेश समझने को antenna खोलना, coax पर औजार, मौजूदा scan में हिलाना या खाता/receiver/antenna व्यवस्था न बदलें। लगातार hardware/reception दोष योग्य सेवा को; अधिकार/स्थान संदेश वर्तमान प्रदाता को दें।
अमेरिका में तकनीशियन का अनुरोध करें ↗
सहायता टीम को क्या बताएँ
PN 193249, सटीक antenna/receiver लेबल, मूल समय/स्थान क्षेत्र, TV input, पूरा code/पाठ, वर्तमान दिखा चरण, चैनल क्रम, मौसम और ज्ञात अवरोध निजी लिखें। स्थानीय/blackout संदेश signal error से अलग करें। खाता पता, serial और पहचान सार्वजनिक screenshot से बाहर रखें।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।