Se aplică pentru: Tailgater original ilustrat în User’s Guide găzduit de DISH, cu PN 193249 tipărit, fabricat de King Controls. Nu a fost identificată o dată de revizie tipărită. Identificați acel document și carcasa, nu un ghid ulterior Tailgater Pro, 4 sau VQ4400/VQ4500. Contextul său de sateliți și receptoare din Statele Unite este istoric; compatibilitatea actuală a receptorului, serviciul și acoperirea necesită confirmare separată.
Parcurgeți aceste verificări
Identificați ecranul receptorului și calea semnalului
Selectați intrarea TV corespunzătoare conexiunii TV existente a receptorului și verificați dacă este vizibil meniul sau mesajul său normal. Originalul diferențiază ieșirea TV a receptorului de SATELLITE IN, care primește cablul coaxial al antenei și îi furnizează alimentarea de funcționare. Observați după nume indicatorul existent de alimentare al receptorului; lumina sa verde nu dovedește că antena a obținut un satelit. Înregistrați un meniu TV lipsă separat de un mesaj de semnal sau autorizare generat de receptor. Nu este necesară reașezarea cablurilor sub tensiune pentru înregistrarea acestei diferențe.
Ce înseamnă rezultatul: Un meniu al receptorului vizibil pe TV stabilește o cale de afișare utilizabilă pentru citirea mesajului său, nu recepția sau drepturile de acces. Dacă acel meniu lipsește, păstrați dovezile intrării TV și stării receptorului înainte de a atribui problema antenei.
Citiți separat etapele recepției și ghidului
Citiți mesajul complet existent. Originalul grupează 015 Complete Signal Loss și 151 No Satellites Found cu obstacole, vreme sau calea antenă–receptor; 004 Channel Signal Loss privește urmărirea poziției orbitale necesare după o schimbare de canal. 150 All Satellites Not Found poate implica și lipsa acoperirii unui satelit în locație. 023 No Program Guide este o etapă diferită: semnalul necesar ghidului nu a fost obținut. Secvența originală separă scanarea sateliților, Acquiring Signal și descărcarea ghidului. Înregistrați etapa și timpul scurs din încercarea inițială fără pornirea altei scanări, schimbarea selecției statului sau mutarea antenei.
Ce înseamnă rezultatul: Un ghid încă neîncărcat nu este aceeași observație ca lipsa sateliților găsiți, iar lipsa unei poziții orbitale diferă de o intrare TV goală. Furnizați instalatorului etapa exactă, tiparul canalelor și dovezile deja cunoscute ale vremii sau obstacolelor; listele istorice de sateliți nu garantează acoperirea actuală.
Separați autorizarea, zona locală și restricția de eveniment
Pentru 005/013/014 Programming Not Authorized, originalul listează abonamentul sau un receptor deconectat de la semnal pentru o perioadă semnificativă. Păstrați canalul exact afectat și istoricul deconectării anterioare; o bară de semnal nu rezolvă autorizarea. Pentru 120 Outside of Viewing Area, 536 Local Channels Interrupted sau canale locale lipsă, manualul leagă disponibilitatea de locația fizică a receptorului lângă adresa contului. 744 Sporting Event Blackout este o restricție separată de eveniment bazată pe adresa contului. Folosiți informațiile existente ale furnizorului sau asistența privată pentru clarificarea acestor mesaje fără schimbarea adreselor contului, trimiterea comenzilor de activare sau rescanare în locul unei decizii de drepturi.
Ce înseamnă rezultatul: O restricție a canalelor locale sau evenimentelor poate persista în timp ce antena primește alte programe. Transmiteți aceste mesaje furnizorului actual în loc să cumpărați piese de antenă sau să tratați fiecare canal indisponibil drept pierdere completă a semnalului. Manualul original nu stabilește drepturile pachetelor sau procesul de autorizare actuale.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Opriți-vă la echipament deteriorat sau umed, amplasare nesigură, căldură sau cablu expus traficului. Nu deschideți antena, nu folosiți unelte pe coaxial, nu o mutați în timpul unei scanări existente și nu schimbați un cont, configurația receptorului sau antenei pentru a interpreta un mesaj. Defecțiunile persistente hardware sau de recepție necesită service calificat; mesajele drepturilor și locației necesită furnizorul actual.
Solicitați un tehnician în SUA ↗
Ce să comunicați asistenței
Înregistrați în privat PN 193249, etichetele exacte ale antenei și receptorului, ora inițială și regiunea locației, intrarea TV, întregul cod și text, etapa actuală afișată, tiparul canalelor, vremea și orice obstacol deja cunoscut. Separați mesajele locale/restricțiilor de evenimente de erorile semnalului. Nu includeți adresa contului, seriile și identificatorii în capturi publice.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.