Ισχύει για: Αρχικό Tailgater που εικονίζεται στον οδηγό χρήσης της DISH με τυπωμένο PN 193249, κατασκευασμένο από την King Controls. Δεν προσδιορίστηκε τυπωμένη ημερομηνία αναθεώρησης. Αντιστοιχίστε εκείνο το έγγραφο και περίβλημα, όχι νεότερο οδηγό Tailgater Pro, 4 ή VQ4400/VQ4500. Το δορυφορικό και δεκτικό πλαίσιο Ηνωμένων Πολιτειών είναι ιστορικό· η σημερινή συμβατότητα δεκτών, υπηρεσία και κάλυψη απαιτούν ξεχωριστή επιβεβαίωση.
Κάντε αυτούς τους ελέγχους
Προσδιορίστε οθόνη δέκτη και διαδρομή σήματος
Επιλέξτε είσοδο τηλεόρασης που αντιστοιχεί στην υπάρχουσα τηλεοπτική σύνδεση δέκτη και ελέγξτε αν είναι ορατό φυσιολογικό μενού ή μήνυμά του. Το αρχικό διακρίνει την έξοδο τηλεόρασης δέκτη από SATELLITE IN, που δέχεται ομοαξονική τροφοδοσία σήματος κεραίας και παρέχει ισχύ λειτουργίας της. Παρατηρήστε την υπάρχουσα λυχνία τροφοδοσίας δέκτη με το όνομά της· το πράσινό της δεν αποδεικνύει ότι η κεραία απέκτησε δορυφόρο. Καταγράψτε απόν μενού τηλεόρασης χωριστά από μήνυμα σήματος ή εξουσιοδότησης που δημιουργεί ο δέκτης. Δεν χρειάζεται επανατοποθέτηση καλωδίου υπό τάση για αυτή τη διάκριση.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Ένα μενού δέκτη ορατό στην τηλεόραση τεκμηριώνει χρησιμοποιήσιμη διαδρομή οθόνης για ανάγνωση μηνύματος, όχι λήψη ή δικαίωμα υπηρεσίας. Αν απουσιάζει εκείνο το μενού, διατηρήστε στοιχεία εισόδου τηλεόρασης και κατάστασης δέκτη πριν αποδώσετε ευθύνη στο κάτοπτρο.
Διαβάστε χωριστά στάδια λήψης και οδηγού
Διαβάστε το υπάρχον πλήρες μήνυμα. Το αρχικό ομαδοποιεί 015 Complete Signal Loss και 151 No Satellites Found με εμπόδιο, καιρό ή διαδρομή κεραίας προς δέκτη· το 004 Channel Signal Loss αφορά παρακολούθηση της απαιτούμενης τροχιακής θέσης μετά αλλαγή καναλιού. Το 150 All Satellites Not Found μπορεί επίσης να εμπλέκει απόν αποτύπωμα δορυφορικής κάλυψης στην τοποθεσία. Το 023 No Program Guide είναι διαφορετικό στάδιο: δεν αποκτήθηκε σήμα απαιτούμενο για οδηγό. Η αρχική ακολουθία διαχωρίζει δορυφορική σάρωση, Acquiring Signal και λήψη οδηγού. Καταγράψτε στάδιο και χρόνο που πέρασε από αρχική προσπάθεια χωρίς άλλη σάρωση, αλλαγή επιλογής πολιτείας ή μετακίνηση κεραίας.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Ένας οδηγός που δεν φορτώθηκε ακόμη δεν είναι ίδια παρατήρηση με μη εύρεση δορυφόρων και η απουσία μίας τροχιακής θέσης διαφέρει από κενή είσοδο τηλεόρασης. Δώστε ακριβές στάδιο, μοτίβο καναλιών και ήδη γνωστά στοιχεία καιρού ή εμποδίων στον εγκαταστάτη· οι ιστορικές δορυφορικές λίστες δεν είναι τρέχουσα εγγύηση κάλυψης.
Διαχωρίστε εξουσιοδότηση, τοπική περιοχή και αποκλεισμό μετάδοσης
Για 005/013/014 Programming Not Authorized, το αρχικό παραθέτει συνδρομή ή δέκτη αποσυνδεδεμένο από σήμα για σημαντικό χρόνο. Διατηρήστε ακριβές επηρεαζόμενο κανάλι και προηγούμενο ιστορικό αποσύνδεσης· μια μπάρα σήματος δεν επιλύει εξουσιοδότηση. Για 120 Outside of Viewing Area, 536 Local Channels Interrupted ή απόντα τοπικά κανάλια, το εγχειρίδιο συνδέει διαθεσιμότητα με φυσική θέση δέκτη κοντά στη διεύθυνση λογαριασμού. Το 744 Sporting Event Blackout είναι χωριστός περιορισμός συμβάντος βάσει διεύθυνσης λογαριασμού. Χρησιμοποιήστε υπάρχουσες πληροφορίες παρόχου ή ιδιωτική υποστήριξη για διευκρίνιση μηνυμάτων χωρίς αλλαγή διευθύνσεων λογαριασμού, αποστολή εντολών ενεργοποίησης ή νέα σάρωση αντί απόφασης δικαιωμάτων.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Ένας περιορισμός τοπικών καναλιών ή συμβάντος μπορεί να επιμένει ενώ η κεραία λαμβάνει άλλα προγράμματα. Δώστε αυτά τα μηνύματα στον τρέχοντα πάροχο αντί αγοράς εξαρτημάτων κεραίας ή θεώρησης κάθε μη διαθέσιμου καναλιού ως πλήρους απώλειας σήματος. Το αρχικό εγχειρίδιο δεν τεκμηριώνει σημερινά δικαιώματα πακέτου ή διαδικασία εξουσιοδότησης.
Πότε να σταματήσετε και να ζητήσετε βοήθεια
Σταματήστε για κατεστραμμένο ή υγρό εξοπλισμό, μη ασφαλή τοποθέτηση, θερμότητα ή καλώδιο εκτεθειμένο σε κυκλοφορία. Μην ανοίξετε κεραία, μη χρησιμοποιήσετε εργαλεία σε ομοαξονικό, μην τη μετακινήσετε κατά υπάρχουσα σάρωση και μην αλλάξετε λογαριασμό, ρύθμιση δέκτη ή διαμόρφωση κεραίας για ερμηνεία μηνύματος. Επίμονες βλάβες υλικού ή λήψης χρειάζονται ειδικευμένη τεχνική υποστήριξη· μηνύματα δικαιωμάτων και τοποθεσίας τον τρέχοντα πάροχο.
Τι να αναφέρετε στην υποστήριξη
Καταγράψτε ιδιωτικά PN 193249, ακριβείς ετικέτες κεραίας και δέκτη, αρχική ώρα και περιοχή τοποθεσίας, είσοδο τηλεόρασης, ολόκληρο κωδικό και κείμενο, τρέχον εμφανιζόμενο στάδιο, μοτίβο καναλιών, καιρό και κάθε ήδη γνωστό εμπόδιο. Διαχωρίστε τοπικά μηνύματα/μηνύματα αποκλεισμού από σφάλματα σήματος. Μην περιλάβετε διεύθυνση λογαριασμού, σειριακούς αριθμούς και αναγνωριστικά σε δημόσια στιγμιότυπα.
Πρωτότυπες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων βασισμένες στις παρακάτω επίσημες πηγές. Τα ονόματα μενού μπορεί να αλλάξουν. Πρόκειται για ανεξάρτητο οδηγό, όχι για τεχνικό δελτίο του κατασκευαστή ή επισκευή δοκιμασμένη σε πάγκο.
Μεταφρασμένες οδηγίες: ελέγξτε τις αρχικές οδηγίες του κατασκευαστή πριν κάνετε αλλαγές.