חל על: שלט האינפרה־אדום שסופק עם SRT 7009, לפי מדריך STRONG לדגם המדויק. אמתו את המקלט והשלט; תחליף שנראה דומה אינו ראיה לתאימות.
התאימו את התסמין
| מה אתם רואים | מה לעשות בהמשך |
|---|---|
| אין תגובה לשלט | בדקו סוללות, חשמל למקלט ומסלול IR. |
| התפריט פועל; אין תמונת ערוץ | השתמשו בפתרון תקלות קליטה במקום בצימוד שלט. |
בצעו את הבדיקות האלה
בדקו את תא הסוללות
השתמשו בשתי סוללות AAA בקוטביות שמוצגת בתוך התא. החליפו אותן כסט תואם. עצרו אם סוללה דלפה או שהשלט פגום או חם; אל תפתחו או תתקנו את האלקטרוניקה שלו.
משמעות התוצאה: אל תשנו את הצלחת או חיווט הלוויין בגלל תסמין שלט.
בדקו את חיישן IR של המקלט
בדקו חשמל למקלט ואת כניסת הטלוויזיה המחוברת. כוונו ישירות לחיישן הקדמי מקרוב, פנו חפצים מהמסלול ובדקו MENU או מקש ערוץ הרחק מאור שמש חזק. אם תפריטים מגיבים, הפסיקו לשנות הגדרות שלט ובדקו בנפרד את תסמין התמונה או הקול שנותר.
משמעות התוצאה: אל תשנו את הצלחת או חיווט הלוויין בגלל תסמין שלט.
אמתו תאימות תחליף
אם סוללות חדשות ומסלול IR ללא חסימות אינם מחזירים שליטה, מסרו ל־STRONG את דגם המקלט המדויק והתסמינים. אמתו תחליף מאושר לפני רכישה. אל תאפסו את המקלט, תטענו קושחה או תזיזו צלחת לפתרון שלט שאינו מגיב.
משמעות התוצאה: אל תשנו את הצלחת או חיווט הלוויין בגלל תסמין שלט.
מתי לעצור ולקבל עזרה
עצרו אם סוללות דלפו, השלט פגום או חם, או שהצימוד עדיין נכשל לאחר הנוהל לדגם המדויק. פנו לספק לתחליף תואם. אל תפתחו את המקלט ואל תאפסו את ההתקנה שלו לתיקון שלט.
מה לומר לתמיכה
תעדו דגמי שלט ומקלט, סוג סוללה, אילו תכונות פועלות (ערוצים, עוצמת קול, הפעלה, שליטה קולית) והודעת הצימוד או דפוס הנורית.
שאלות נפוצות
האם השלט הזה זקוק לצימוד Bluetooth?
שלט SRT 7009 המסופק משתמש באינפרה־אדום. השתמשו בהוראות הדגם הזה במקום ברצף צימוד רדיו של ספק אחר.
הנחיות מקוריות לפתרון תקלות המבוססות על המקורות הרשמיים שלהלן. שמות התפריטים עשויים להשתנות. זהו מדריך עצמאי, ולא עלון שירות של היצרן או תיקון שנבדק בפועל על ספסל בדיקות.
הנחיות מתורגמות: לפני ביצוע שינויים, בדקו את הוראות היצרן המקוריות.