Platí pro: Dodávaný infračervený ovladač SRT 7009 podle modelové příručky STRONG. Ověřte přijímač i ovladač; podobný vzhled náhrady není důkazem kompatibility.
Najděte svůj příznak
| Co vidíte | Co udělat dál |
|---|---|
| Ovladač nereaguje | Ověřte baterie, napájení přijímače a cestu IR. |
| Nabídka funguje, obraz kanálu chybí | Místo párování ovladače použijte diagnostiku příjmu. |
Proveďte tyto kontroly
Ověřte přihrádku baterií
Použijte dvě baterie AAA s polaritou podle schématu uvnitř přihrádky. Vyměňte je jako shodnou sadu. Pokud článek vytekl nebo je ovladač poškozený či horký, přestaňte; jeho elektroniku neotevírejte ani neopravujte.
Co výsledek znamená: Kvůli potížím s dálkovým ovládáním neměňte anténu ani satelitní kabeláž.
Ověřte IR snímač přijímače
Ověřte napájení přijímače a připojený vstup televizoru. Zblízka namiřte přímo na přední snímač, odstraňte předměty z cesty a mimo přímé slunce vyzkoušejte MENU nebo tlačítko kanálu. Pokud nabídky reagují, přestaňte měnit nastavení ovladače a zbývající obrazový či zvukový problém řešte samostatně.
Co výsledek znamená: Kvůli potížím s dálkovým ovládáním neměňte anténu ani satelitní kabeláž.
Ověřte kompatibilitu náhrady
Pokud nové baterie a volná cesta IR ovládání neobnoví, sdělte STRONG přesný model přijímače a příznaky. Před nákupem ověřte schválenou náhradu. Kvůli nereagujícímu ovladači neresetujte přijímač, nenahrávejte firmware ani nehýbejte anténou.
Co výsledek znamená: Kvůli potížím s dálkovým ovládáním neměňte anténu ani satelitní kabeláž.
Kdy přestat a vyhledat pomoc
Přestaňte, pokud baterie vytekly, ovladač je poškozený či horký nebo párování selhává i po postupu pro přesný model. Požádejte poskytovatele o kompatibilní náhradu. Kvůli ovladači neotevírejte přijímač ani neresetujte jeho instalaci.
Co sdělit podpoře
Zaznamenejte model ovladače a přijímače, typ baterií, funkční ovládání kanálů, hlasitosti, zapínání a hlasu i zprávu při párování nebo způsob blikání.
Časté otázky
Potřebuje tento ovladač párování Bluetooth?
Dodávaný ovladač SRT 7009 používá infračervené záření. Použijte pokyny tohoto modelu místo rádiového párování jiného poskytovatele.
Původní pokyny k řešení problémů založené na níže uvedených oficiálních zdrojích. Názvy nabídek se mohou měnit. Jde o nezávislého průvodce, nikoli o servisní bulletin výrobce nebo opravu ověřenou na zkušebním pracovišti.
Přeložené pokyny: před provedením změn si ověřte původní pokyny výrobce.