Gäller för: Den medföljande infraröda SRT 7009-fjärrkontrollen, med STRONG:s modellspecifika handbok. Bekräfta mottagaren och fjärrkontrollen; en liknande ersättningsprodukt är inte bevis på kompatibilitet.
Hitta ditt symptom
| Det du ser | Nästa steg |
|---|---|
| Ingen respons från fjärrkontrollen | Kontrollera batterier, mottagarens ström och IR-signalvägen. |
| Menyn fungerar; ingen kanalbild | Använd mottagningsfelsökning i stället för fjärrkontrollparkoppling. |
Gör dessa kontroller
Kontrollera batterifacket
Använd två AAA-batterier med den polaritet som visas i facket. Byt dem som ett matchat par. Stanna om ett batteri har läckt eller fjärrkontrollen är skadad eller varm; öppna eller reparera inte elektroniken.
Vad resultatet betyder: Ändra inte parabol eller satellitkabeldragning för fjärrkontrollsymtom.
Testa mottagarens IR-sensor
Kontrollera mottagarens ström och den anslutna ingången på TV:n. Rikta direkt mot den främre sensorn på nära håll, flytta undan föremål i signalvägen och testa MENU eller en kanalknapp utan starkt solljus. Om menyerna svarar, sluta ändra fjärrkontrollinställningar och undersök återstående bild- eller ljudsymtom separat.
Vad resultatet betyder: Ändra inte parabol eller satellitkabeldragning för fjärrkontrollsymtom.
Bekräfta ersättningsproduktens kompatibilitet
Om nya batterier och fri IR-signalväg inte återställer styrningen, ge STRONG exakt mottagarmodell och symtom. Bekräfta en godkänd ersättningsprodukt före köp. Återställ inte mottagaren, ladda inte in firmware och flytta inte parabolen för att åtgärda en fjärrkontroll som inte svarar.
Vad resultatet betyder: Ändra inte parabol eller satellitkabeldragning för fjärrkontrollsymtom.
När du ska avbryta och få hjälp
Avbryt om batterier läckt, fjärrkontroll är skadad eller het eller parkoppling fortfarande misslyckas efter modellspecifik procedur. Kontakta leverantör för kompatibel ersättning. Öppna inte mottagaren och återställ inte dess installation för att åtgärda fjärrkontroll.
Vad du ska berätta för supporten
Anteckna fjärrkontroll- och mottagarmodeller, batterityp, vilka funktioner fungerar (kanaler, volym, ström, röst) och parkopplingsmeddelande eller ljusmönster.
Vanliga frågor
Behöver denna fjärrkontroll parkopplas via Bluetooth?
Den medföljande SRT 7009-fjärrkontrollen använder infrarött ljus. Använd instruktionerna för denna modell i stället för en annan leverantörs radioparkopplingssekvens.
Självständigt skriven felsökningsvägledning utifrån de officiella källorna nedan. Menynamn kan ändras. Detta är en oberoende guide, inte ett servicemeddelande från tillverkaren eller en reparation som har verifierats på en testbänk.
Översatt vägledning: kontrollera tillverkarens originalinstruktioner innan du gör ändringar.