Dotyczy: Dostarczony pilot podczerwieni SRT 7009 według instrukcji STRONG właściwej dla modelu. Potwierdź odbiornik i pilot; podobny wygląd zamiennika nie dowodzi zgodności.
Dopasuj objaw
| Co widzisz | Co zrobić dalej |
|---|---|
| Brak reakcji na pilota | Sprawdź baterie, zasilanie odbiornika i ścieżkę IR. |
| Menu działa; brak obrazu kanału | Użyj diagnostyki odbioru zamiast parowania pilota. |
Wykonaj te kontrole
Sprawdź komorę baterii
Użyj dwóch baterii AAA z biegunowością wskazaną wewnątrz komory. Wymień jako zgodny komplet. Przerwij, jeśli ogniwo wyciekło lub pilot jest uszkodzony albo gorący; nie otwieraj ani nie naprawiaj jego elektroniki.
Co oznacza wynik: Nie zmieniaj anteny ani okablowania satelitarnego z powodu objawu pilota.
Sprawdź czujnik IR odbiornika
Sprawdź zasilanie odbiornika i podłączone wejście TV. Celuj bezpośrednio w przedni czujnik z bliska, usuń przedmioty ze ścieżki i sprawdź MENU lub klawisz kanału z dala od silnego słońca. Jeśli menu reagują, przestań zmieniać ustawienia pilota i oddzielnie zbadaj pozostały objaw obrazu lub dźwięku.
Co oznacza wynik: Nie zmieniaj anteny ani okablowania satelitarnego z powodu objawu pilota.
Potwierdź zgodność zamiennika
Jeśli nowe baterie i odsłonięta ścieżka IR nie przywracają sterowania, podaj STRONG dokładny model odbiornika i objawy. Potwierdź zatwierdzony zamiennik przed zakupem. Nie resetuj odbiornika, nie wgrywaj oprogramowania ani nie przestawiaj anteny w celu naprawy niereagującego pilota.
Co oznacza wynik: Nie zmieniaj anteny ani okablowania satelitarnego z powodu objawu pilota.
Kiedy przerwać i uzyskać pomoc
Przerwij, jeśli baterie wyciekły, pilot jest uszkodzony lub gorący albo parowanie nadal zawodzi po procedurze właściwej dla modelu. Skontaktuj się z dostawcą po zgodny zamiennik. Nie otwieraj odbiornika ani nie resetuj jego instalacji do naprawy pilota.
Co przekazać pomocy technicznej
Zapisz modele pilota i odbiornika, rodzaj baterii, działające funkcje (kanały, głośność, zasilanie, głos) i komunikat parowania lub wzorzec kontrolki.
Częste pytania
Czy ten pilot wymaga parowania Bluetooth?
Dostarczony pilot SRT 7009 używa podczerwieni. Użyj instrukcji tego modelu zamiast sekwencji parowania radiowego innego dostawcy.
Autorski poradnik rozwiązywania problemów oparty na poniższych oficjalnych źródłach. Nazwy menu mogą się zmieniać. To niezależny poradnik, a nie biuletyn serwisowy producenta ani naprawa przetestowana na stanowisku.
Przetłumaczone wskazówki: przed wprowadzeniem zmian sprawdź oryginalne instrukcje producenta.