Áp dụng cho: Điều khiển hồng ngoại SRT 7009 đi kèm, theo tài liệu riêng model STRONG. Xác nhận đầu thu và điều khiển; thiết bị thay trông giống không phải bằng chứng tương thích.
Tìm đúng triệu chứng
| Những gì bạn thấy | Việc cần làm tiếp theo |
|---|---|
| Không phản hồi điều khiển | Kiểm tra pin, nguồn đầu thu và đường IR. |
| Menu hoạt động; không hình kênh | Dùng xử lý thu thay vì ghép điều khiển. |
Thực hiện các kiểm tra này
Kiểm tra khoang pin
Dùng hai pin AAA theo cực bên trong khoang. Thay cùng bộ phù hợp. Dừng nếu pin rò hoặc điều khiển hỏng hay nóng; không mở hoặc sửa điện tử bên trong.
Ý nghĩa của kết quả: Không đổi chảo hoặc dây vệ tinh vì triệu chứng điều khiển từ xa.
Thử cảm biến IR đầu thu
Kiểm tra nguồn đầu thu và đầu vào TV đã nối. Hướng trực tiếp cảm biến trước từ gần, dọn vật trên đường và thử MENU hoặc phím kênh tránh nắng sáng. Nếu menu phản hồi, dừng đổi thiết lập điều khiển và điều tra riêng triệu chứng hình hoặc tiếng còn lại.
Ý nghĩa của kết quả: Không đổi chảo hoặc dây vệ tinh vì triệu chứng điều khiển từ xa.
Xác nhận tương thích thay thế
Nếu pin mới và đường IR thoáng không khôi phục điều khiển, cho STRONG model đầu thu và triệu chứng chính xác. Xác nhận thiết bị thay được chấp thuận trước mua. Không đặt lại đầu thu, nạp firmware hoặc di chuyển chảo để sửa điều khiển không phản hồi.
Ý nghĩa của kết quả: Không đổi chảo hoặc dây vệ tinh vì triệu chứng điều khiển từ xa.
Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ
Dừng nếu pin rò, điều khiển hỏng hoặc nóng, hoặc ghép vẫn lỗi sau quy trình riêng model. Liên hệ nhà cung cấp về thay thế tương thích. Không mở đầu thu hoặc đặt lại lắp đặt để sửa điều khiển.
Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ
Ghi model điều khiển và đầu thu, loại pin, chức năng nào hoạt động (kênh, âm lượng, nguồn, thoại) và thông báo ghép hoặc kiểu đèn.
Câu hỏi thường gặp
Điều khiển này cần ghép Bluetooth không?
Điều khiển SRT 7009 đi kèm dùng hồng ngoại. Dùng hướng dẫn model này thay vì chuỗi ghép vô tuyến nhà cung cấp khác.
Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.
Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.