Ελληνικά
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दी

Η χώρα εντοπίζεται σε κάθε νέα επίσκεψη. Μπορείτε να επιλέξετε χώρα και γλώσσα.

Τηλέφωνα και συσκευές δορυφορικών μηνυμάτων / Αναλυτικός οδηγός

SatSleeve Hotspot: σύνδεση εφαρμογής, αθόρυβες κλήσεις ή κατάσταση GmPRS

Χρησιμοποιήστε τον αρχικό οδηγό Hotspot για διαχωρισμό πρόσβασης Wi-Fi/εφαρμογής τηλεφώνου από δορυφορική ετοιμότητα, υπάρχουσες διακοπές κλήσης και πλαίσιο επιλεγμένης συσκευής δεδομένων.

Ισχύει για: Μόνο SatSleeve Hotspot, σύμφωνα με τον αρχικό πολύγλωσσο οδηγό με πνευματικά δικαιώματα 2015 και χωρίς επιβεβαιωμένη ξεχωριστή τυπωμένη αναθεώρηση. Το Hotspot χρησιμοποιεί το στήριγμά του και ξεχωριστό έξυπνο τηλέφωνο μέσω Wi-Fi. Τα SatSleeve+, παλαιότερα SatSleeves iPhone/Android και οι φυσικές διατάξεις τους βρίσκονται εκτός αυτής της σελίδας μοντέλου. Οι παλαιότερες οδηγίες εφαρμογής δεν τεκμηριώνουν σημερινό τηλέφωνο/λειτουργικό σύστημα, διαθεσιμότητα καταστήματος, κάλυψη ή επιλεξιμότητα ενεργοποίησης.

Κάντε αυτούς τους ελέγχους

  1. Διαχωρίστε υπάρχουσα σύνδεση εφαρμογής και δορυφορική ετοιμότητα

    Διαβάστε τρέχουσα συσχέτιση Wi-Fi τηλεφώνου και υπάρχουσα εφαρμογή Hotspot χωρίς σύνδεση σε άλλο δίκτυο ή αποκατάσταση προεπιλεγμένου κωδικού. Το SAT0000000 είναι μόνο ενδεικτικό όνομα εγχειριδίου· εγκατεστημένο SSID μπορεί να διαφέρει. Στο Home, κρατήστε όνομα δικτύου, σήμα/HPA και Receiving GPS-fix χωριστά από εκείνη τη συσχέτιση Wi-Fi. Το αρχικό απαιτεί θέση GPS πριν δορυφορική σύνδεση και σημειώνει ότι λήψη σε νέα τοποθεσία μπορεί να διαρκέσει αρκετά λεπτά.

    Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Μια τοπική σύνδεση εφαρμογής χωρίς δορυφορική ετοιμότητα/GPS είναι διαφορετικός κλάδος από εφαρμογή που δεν επικοινωνεί με μονάδα. Καταγράψτε ποιο επίπεδο είναι πράγματι ορατό αντί επαναφοράς και των δύο.

  2. Ερμηνεύστε αρχική αθόρυβη ή διακοπείσα κλήση

    Χρησιμοποιήστε ήδη παρατηρημένη κλήση και αρχείο τηλεφώνου. Ο αρχικός πίνακας αντιμετώπισης προβλημάτων αναφέρει ότι ανενεργή εφαρμογή Hotspot δίνει ειδοποίηση δόνησης για εισερχόμενες κλήσεις/μηνύματα αντί ήχου κλήσης εφαρμογής. Αναφέρει επίσης ότι εισερχόμενες κλήσεις GSM ή 3G έχουν προτεραιότητα και διακόπτουν δορυφορική κλήση σε εξέλιξη. Αυτές είναι ιστορικές συμπεριφορές εφαρμογής, όχι απόδειξη σημερινής συμπεριφοράς λειτουργικού. Κρατήστε χρονισμό, κατάσταση εφαρμογής και συμπίπτον συμβάν κινητής· μην κάνετε κλήση και μην αλλάξετε ρυθμίσεις κινητής για αναπαραγωγή.

    Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Ένα εύρημα λειτουργίας ειδοποιήσεων ή συμπίπτουσας προτεραιότητας κινητής διαφέρει από απούσα δορυφορική καταχώριση ή τοπική απώλεια Wi-Fi. Διατηρήστε τη διάκριση για υποστήριξη· δεν πιστοποιεί υποστηριζόμενο τρέχον συνδυασμό τηλεφώνου/εφαρμογής.

  3. Διαβάστε υπάρχουσα κατάσταση δεδομένων και προβλεπόμενη συσκευή

    Για την αρχική αποτυχία δεδομένων, καταγράψτε αν το Home εμφανίζει GmPRS initiated ή GmPRS active. Διαβάστε την υπάρχουσα επιλογή συσκευής Satellite Data μόνο αν είναι ήδη προσβάσιμη: το εγχειρίδιο διαχωρίζει τη MAC του ίδιου του τηλεφώνου από καταχώριση Other device. Συγκρίνετέ την με γνωστή προβλεπόμενη συσκευή ιδιοκτήτη χωρίς επιλογή My MAC address, αλλαγή πεδίων ή ενεργοποίηση δεδομένων. Οι Advanced information παρέχουν επίσης IMEI, εκδόσεις εφαρμογής και υλικολογισμικού· διαβάστε τα χωρίς είσοδο σε PIN, επαναφορά ή αλλαγές ασφαλείας.

    Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Αναφέρετε αν το ζήτημα είναι τοπική πρόσβαση εφαρμογής, δορυφορική ετοιμότητα, προτεραιότητα ειδοποίησης φωνής ή υπάρχουσα ασυμφωνία κατάστασης δεδομένων/συσκευής. Ένα ενεργό εικονίδιο GmPRS δεν υπόσχεται ότι λειτουργεί κάθε σύγχρονη εφαρμογή· διατηρήστε συγκεκριμένο αρχικό σφάλμα εφαρμογής χωρίς δημιουργία νέας κίνησης.

Πότε να σταματήσετε και να ζητήσετε βοήθεια

Σταματήστε πριν επανεγκατάσταση εφαρμογής, αλλαγές δικτύου/κωδικού/ασφαλείας, εργασία PIN/SIM, ενεργοποίηση δεδομένων, εργοστασιακή επαναφορά ή αλλαγές υλικολογισμικού. Αφήστε SOS εκτός αντιμετώπισης προβλημάτων. Μην απενεργοποιήσετε υπηρεσία κινητής και μη δημιουργήσετε κλήσεις/δεδομένα για δοκιμή ιστορικού κανόνα προτεραιότητας· τρέχουσα υποστήριξη εφαρμογής/συσκευής ανήκει στον κατασκευαστή ή πάροχο.

Τι να αναφέρετε στην υποστήριξη

Κρατήστε αρχική ώρα, εκδόσεις τηλεφώνου/λειτουργικού και εφαρμογής/υλικολογισμικού, SSID γνωστό στον ιδιοκτήτη, ετικέτες δικτύου/GPS/GmPRS Home και αν εισερχόμενη κλήση κινητής συνέπεσε με δορυφορική διακοπή. Καταγράψτε ιδιωτικά την υπάρχουσα προβλεπόμενη συσκευή δεδομένων· MAC, IMEI, τοποθεσία και αριθμοί τηλεφώνου δεν πρέπει να εμφανίζονται σε δημόσια στιγμιότυπα.

Πρωτότυπες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων βασισμένες στις παρακάτω επίσημες πηγές. Τα ονόματα μενού μπορεί να αλλάξουν. Πρόκειται για ανεξάρτητο οδηγό, όχι για τεχνικό δελτίο του κατασκευαστή ή επισκευή δοκιμασμένη σε πάγκο.

Μεταφρασμένες οδηγίες: ελέγξτε τις αρχικές οδηγίες του κατασκευαστή πριν κάνετε αλλαγές.