Gjelder for: Bare Bell Satellite TV Slim-fjernkontroll; ikke Bell Fibe, eldre SAT-knappfjernkontroll eller universalfjernkontroll.
Finn symptomet ditt
| Det du ser | Neste steg |
|---|---|
| Kanaler virker, volum gjør ikke | Bruk TV-programmering, ikke mottakerkode 0006. |
| TV virker, kanaler gjør ikke det | Kontroller Slim-mottakerprogrammering og kompatibilitet. |
Utfør disse kontrollene
Kontroller batterier og fri bane
Bytt AAA-batterier som samsvarende sett etter rommets polaritet. Fjern hindringer og test nær mottaker. Stopp ved lekkasje, varme eller skadede kontakter.
Hva resultatet betyr: Ikke åpne mottaker.
Gjenopprett Slim-mottakerkontroll
På riktig Slim-modell, hold Options i tre sekunder for to grønne blink; tast 0006 og kontroller to nye blink. Test guide- eller kanalknapper. Ved mislykket forsøk, bruk Bells modellspesifikke fjernkontrolladresseinstruksjoner; noter eksisterende adresse før endring.
Hva resultatet betyr: Ikke bruk eldre SAT-knappsekvens på Slim.
Sett opp TV-kontroll separat
Hvis kanaler reagerer, men TV-strøm eller volum ikke gjør det, åpne offisiell Slim-TV-kodeliste nedenfor og følg Bells TV-programmeringsdel for TV-en. Test strøm, volum og mute etter lagring. Mottakerkode 0006 er ikke TV-merkekode.
Hva resultatet betyr: Fungerende TV-knapp beviser ikke mottakerkontroll.
Når du skal stoppe og få hjelp
Kontakt Bell hvis riktige batterier og Slim-programmering mislykkes. Be om erstatning kompatibel med både mottaker og nødvendige funksjoner. Ikke tilbakestill satellittinstallasjonen, ikke forstyrr takkabler og ikke kjøp bare ut fra et lignende bilde.
Hva du skal fortelle supporten
Noter begge modellmerker, sviktende funksjoner, grøntlysrespons, eksisterende fjernkontrolladresse og prøvde trinn. Ikke del kontopassord eller aktiveringskoder.
Vanlige spørsmål
Virker dette på Bell Fibe?
Nei. Samsvar nøyaktig tjeneste, fjernkontroll og mottaker før programmeringssekvens følges.
Selvstendig skrevet feilsøkingsveiledning basert på de offisielle kildene nedenfor. Menynavn kan endres. Dette er en uavhengig veiledning, ikke en servicemelding fra produsenten eller en reparasjon som er prøvd på en testbenk.
Oversatt veiledning: sjekk produsentens originale instruksjoner før du gjør endringer.