Platí pro: Pouze ovladač Bell Satellite TV Slim; nikoli Bell Fibe, starší ovladač s tlačítkem SAT ani univerzální ovladač.
Najděte svůj příznak
| Co vidíte | Co udělat dál |
|---|---|
| Kanály fungují, hlasitost ne | Použijte programování televizoru, nikoli kód přijímače 0006. |
| Televizor reaguje, kanály ne | Ověřte programování přijímače ovladačem Slim a kompatibilitu. |
Proveďte tyto kontroly
Ověřte baterie a volnou cestu signálu
Vyměňte baterie AAA jako shodnou sadu a dodržte polaritu v přihrádce. Odstraňte překážky a zkuste ovládání poblíž přijímače. Při vytečení baterií, zahřívání nebo poškozených kontaktech přestaňte.
Co výsledek znamená: Přijímač neotevírejte.
Obnovte ovládání přijímače ovladačem Slim
Na správném modelu Slim podržte Options tři sekundy, až zelená kontrolka dvakrát blikne. Zadejte 0006 a ověřte další dvě bliknutí. Vyzkoušejte programového průvodce nebo tlačítka kanálů. Pokud to nepomůže, použijte pokyny Bell k adrese ovladače pro daný model; před změnou zaznamenejte stávající adresu.
Co výsledek znamená: U Slim nepoužívejte postup pro starší ovladače s tlačítkem SAT.
Ovládání televizoru nastavte samostatně
Pokud kanály reagují, ale zapínání či hlasitost televizoru ne, otevřete níže uvedený oficiální seznam televizních kódů Slim a postupujte podle části Bell o programování vašeho televizoru. Po uložení ověřte zapínání, hlasitost a ztlumení. Kód přijímače 0006 není kód značky televizoru.
Co výsledek znamená: Funkční tlačítko televizoru neprokazuje ovládání přijímače.
Kdy přestat a vyhledat pomoc
Pokud správné baterie a naprogramování Slim nepomohou, obraťte se na Bell. Žádejte náhradu kompatibilní s přijímačem i potřebnými funkcemi. Neresetujte satelitní instalaci, nezasahujte do střešní kabeláže a nenakupujte pouze podle podobné fotografie.
Co sdělit podpoře
Zaznamenejte oba modely, nefunkční ovládání, reakci zelené kontrolky, stávající adresu ovladače a vyzkoušené postupy. Nesdílejte hesla účtu ani aktivační kódy.
Časté otázky
Funguje tento postup pro Bell Fibe?
Ne. Před použitím programovacího postupu ověřte přesnou službu, ovladač i přijímač.
Původní pokyny k řešení problémů založené na níže uvedených oficiálních zdrojích. Názvy nabídek se mohou měnit. Jde o nezávislého průvodce, nikoli o servisní bulletin výrobce nebo opravu ověřenou na zkušebním pracovišti.
Přeložené pokyny: před provedením změn si ověřte původní pokyny výrobce.