対象: XORO HRS 8664 / 8660 / 8659 / 8658 / 8566v2 / 8556v2 / 2610 · DE V7 (RED)
これらの点検を順に行う
01 · DE V7 (RED)
記載の機種・製品コード・説明書版を照合してください。接続を変えずに写真を残します。まずTV入力や待機状態の問題を衛星受信の喪失と区別してください。チャンネル一覧とアンテナ設定を保存し、初手で初期化・ソフト更新・再検索・配線変更をしないでください。
02 · USB PVR / AUDIO / S/PDIF · model matrix
機能表でUSB録画とタイムシフトがあるのはHRS 8566v2、HRS 8660、HRS 8664のみです。HRS 2610はHDTV機種ではなくサラウンド音声を処理しないため、無音の音声トラックだけでアンテナ故障とは判断できません。HRS 8658には同軸S/PDIF出力がありません。保存機器や音声ケーブルの購入前に確認してください。 HRS 2610のみ、AUDIOで別の利用可能な音声トラックか保存済みのSDチャンネルを選びます。再スキャンは不要です。
03 · LAN / DHCP / USB
本書は有線LANの説明で、Wi-Fiではありません。既存のネットワークとDHCP状態を記録し、衛星チャンネル欠落の調査のため設定を書き換えないでください。チャンネル一覧とファイルを保ち、最初の確認で初期化、ファームウェア導入、再スキャン、ディスク初期化をしないでください。
作業を中止して助けを求めるタイミング
安全でない状況でこれらの確認を続けないでください。差し迫った危険がある場合は地域の緊急サービスを利用し、機器の緊急手順に従ってください。それ以外は提供会社または資格を持つ技術者に連絡してください。
サポートに伝えること
正確な型番、サービス提供会社、画面のメッセージを書き留めてください。何かを変更する前に、現在の接続状態を自分用の記録として撮影してください。 XORO HRS 8664 / 8660 / 8659 / 8658 / 8566v2 / 8556v2 / 2610 · DE V7 (RED)
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