חל על: XORO HRS 8664 / 8660 / 8659 / 8658 / 8566v2 / 8556v2 / 2610 · DE V7 (RED)
בצעו את הבדיקות האלה
01 · DE V7 (RED)
השוו דגם, קוד מוצר ומהדורה המצוינים. צלמו חיבורים בלי לשנותם. הבדילו תחילה בין כניסת TV והמתנה לבין היעדר קליטה לוויינית. שמרו רשימת ערוצים והגדרות אנטנה; אל תתחילו באיפוס, החלפת תוכנה, סריקה או שינוי חיווט.
02 · USB PVR / AUDIO / S/PDIF · model matrix
הטבלה מייחסת הקלטת USB/timeshift רק ל־HRS 8566v2, HRS 8660 ו־HRS 8664. HRS 2610 אינו דגם HDTV ואינו מעבד צליל היקפי; רצועה שקטה אינה מוכיחה תקלה בצלחת. ל־HRS 8658 אין יציאת S/PDIF קואקסיאלית. בדקו מגבלות אלה לפני קניית אחסון או כבלי שמע. ב־HRS 2610 בלבד, בחרו דרך AUDIO רצועה זמינה אחרת או את ערוץ ה־SD שכבר נשמר; אין צורך בסריקה מחדש.
03 · LAN / DHCP / USB
המדריך מתאר LAN קווי, לא Wi-Fi. רשמו את מצב הרשת וה־DHCP הקיימים; אין לדרוס הגדרות רשת כדי לאבחן ערוצי לוויין חסרים. שמרו רשימה וקבצים. אין לאפס, להתקין קושחה, לסרוק ערוצים מחדש או לפרמט כבדיקה ראשונה.
מתי לעצור ולקבל עזרה
אין להמשיך בבדיקות בתנאים לא בטוחים. בסכנה מיידית פנו לשירותי החירום המקומיים ופעלו לפי הוראות החירום של המכשיר. אחרת, פנו לספק או לטכנאי מוסמך.
מה לומר לתמיכה
רשמו את הדגם המדויק, ספק השירות וההודעה שעל המסך. לפני שינוי כלשהו, צלמו את החיבורים הקיימים לעיונכם. XORO HRS 8664 / 8660 / 8659 / 8658 / 8566v2 / 8556v2 / 2610 · DE V7 (RED)
הנחיות מקוריות לפתרון תקלות המבוססות על המקורות הרשמיים שלהלן. שמות התפריטים עשויים להשתנות. זהו מדריך עצמאי, ולא עלון שירות של היצרן או תיקון שנבדק בפועל על ספסל בדיקות.
הנחיות מתורגמות: לפני ביצוע שינויים, בדקו את הוראות היצרן המקוריות.