対象: SPOT Trace、ユーザーガイド9150-0139-01 R-5用。SPOT Gen4やSPOT Xではありません。
症状を確認する
| 見られる状態 | 次に行うこと |
|---|---|
| 静かなランプ状態を確認する | ランプ消灯や動かない軌跡が自動的に故障を意味するわけではありません。機器交換前に動作状態を確認してください。 |
| 移動と追跡状態を比較する | ランプ消灯や動かない軌跡が自動的に故障を意味するわけではありません。機器交換前に動作状態を確認してください。 |
| 配置と保存変更を確認する | 所有するかサービス許可のある資産だけを使ってください。追跡位置とアカウントコードを非公開にし、テストとしてセキュリティ機能を無効にしないでください。 |
これらの点検を順に行う
静かなランプ状態を確認する
ランプは20分後に点滅を止めます。Power短押しで点滅が戻ります。長押しは電源オフになるため避けてください。
結果が意味すること: ランプ消灯や動かない軌跡が自動的に故障を意味するわけではありません。機器交換前に動作状態を確認してください。
移動と追跡状態を比較する
通常の移動追跡は静止五分超で中断します。Dock Modeは別の移動判定を使います。設定モードと最新アカウント地点を観察してください。
結果が意味すること: ランプ消灯や動かない軌跡が自動的に故障を意味するわけではありません。機器交換前に動作状態を確認してください。
配置と保存変更を確認する
ロゴを空へ向け金属から離してください。一部アカウント変更にはUSB機器更新が必要です。恒久設置前に受信追跡地点を確かめてください。
結果が意味すること: 所有するかサービス許可のある資産だけを使ってください。追跡位置とアカウントコードを非公開にし、テストとしてセキュリティ機能を無効にしないでください。
作業を中止して助けを求めるタイミング
所有するかサービス許可のある資産だけを使ってください。追跡位置とアカウントコードを非公開にし、テストとしてセキュリティ機能を無効にしないでください。
サポートに伝えること
所有するかサービス許可のある資産だけを使ってください。追跡位置とアカウントコードを非公開にし、テストとしてセキュリティ機能を無効にしないでください。
よくある質問
外部電源は電池を充電しますか?
いいえ。R-5マニュアルはNiMH充電池を認めますが外部DCで充電しないと明示します。適切な外部充電器で充電してください。通常外部電源接続は防水ではなく、マニュアルはオプション防水DCケーブルを区別します。USB-C電池適合を推測しないでください。
係留船で新しい軌跡がない理由は?
R-5 Dock ModeはGPS位置を比較し波による追跡を抑えます。振動があっても中断し、二測定の差が200 m超で再開できます。障害診断前に設定モードを記録してください。動作規則で位置精度や配信の約束ではありません。
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