Érintett készülékek: XORO HRS 9194 HDD · DE Version 2
Végezze el ezeket az ellenőrzéseket
01 · DE Version 2
Egyeztesse a modellt, termékkódot és kiadást. Változtatás nélkül fényképezze le a csatlakozásokat. Először különítse el a TV-bemenetet és készenlétet a műholdas vétel hiányától. Őrizze meg a csatornalistát és antennabeállításokat; ne kezdjen visszaállítással, szoftvercserével, kereséssel vagy átkötéssel.
02 · Betriebsart / Signal / Tuner 1 / Tuner 2 / Informationen
A beállítások változtatása nélkül rögzítse a kiválasztott Tuner 1 vagy Tuner 2 Betriebsart és Signal adatait. Egy antennabetáp korlátozhatja az eltérő transzponderek egyidejű nézését és felvételét; ez nem bizonyít tunerhibát. Twintuner céljából ne adjon hozzá elosztót és ne találgasson LNB-/felhasználóisáv-beállításokat. Az Informationen alatt olvassa le a telepített firmware-t. Őrizze meg a felvételeket: a Werkseinstellungen beállításokat és listákat töröl, a formázás fájlokat. Első tesztként ne állítson alaphelyzetet, ne formázzon és ne indítson USB Update műveletet.
03 · LAN / DHCP / USB
A kézikönyv vezetékes LAN-t ír le, nem Wi-Fit. Jegyezze fel a jelenlegi hálózati és DHCP-állapotot; hiányzó műholdas csatornák vizsgálatához ne írja át a hálózatot. Őrizze meg a csatornalistát és fájlokat. Első ellenőrzésként ne állítson gyári alaphelyzetet, ne telepítsen firmware-t, ne keressen újra csatornákat és ne formázzon.
Mikor álljon meg és kérjen segítséget
Ne folytassa ezeket az ellenőrzéseket nem biztonságos körülmények között. Közvetlen veszély esetén vegye igénybe a helyi segélyszolgálatokat és kövesse a készülék vészhelyzeti utasításait. Egyébként forduljon a szolgáltatóhoz vagy szakképzett szerelőhöz.
Mit mondjon az ügyfélszolgálatnak
Jegyezze fel a pontos modellt, a szolgáltatót és a képernyőn megjelenő üzenetet. Mielőtt bármit megváltoztatna, saját használatra fényképezze le a meglévő csatlakozásokat. XORO HRS 9194 HDD · DE Version 2
Az alábbi hivatalos források alapján önállóan megírt hibaelhárítási útmutató. A menük neve változhat. Ez független útmutató, nem gyártói szervizközlemény vagy próbapadon ellenőrzött javítási eljárás.
Lefordított útmutató: változtatás előtt ellenőrizze a gyártó eredeti utasításait.