Érintett készülékek: GPSMAP H1i Plus a 2026. augusztusi v6 kézikönyvvel. A közös USB-fejezetek H1-re is vonatkoznak. Nem ismeretlen jelkód megkerülése vagy rendszerfájlok törlési engedélye.
Keresse meg a tünetet
| Amit lát | Következő teendő |
|---|---|
| Tölt, de a számítógép nem észleli | Hasonlítson össze biztosan adatátvitelre képes kábelt és közvetlen USB-portot. |
| Macen nincs a Finderben | Hibás eszköz feltételezése helyett ellenőrizze a kézikönyv Mac-viselkedését és Garmin Expresst. |
| Észlelt, de a másolt útvonal hiányzik | Ellenőrizze a támogatott fájltípust és modellhez tartozó célmappát. |
Végezze el ezeket az ellenőrzéseket
Biztonságosan tesztelje az USB-útvonalat
Teljesen száraz csatlakozókörnyezettel, biztosan adatátviteli kábellel csatlakoztasson közvetlenül a számítógéphez. Ha engedélyezett, második kábelt vagy számítógépes USB-portot hasonlítson össze. Jegyezze fel, tölt-e, eszközként megjelenik-e vagy a Garmin Express felismeri-e. Fémmel ne nyúljon a csatlakozóba és kábelt ne erőltessen bele.
Mit jelent az eredmény: A puszta töltési siker a táp működését szűkíti, nem a fájlátviteli képességet igazolja.
Egyeztesse a számítógépes folyamatot
A Garmin szerint a Mac alapértelmezésben nem észleli az eszközt. Támogatott frissítéshez hivatalos Garmin Expresst használjon; közvetlen fájlmásoláshoz az aktuális kézikönyv Windowsra irányít. Windowson normál lemezmeghajtó helyett hordozható eszközként jelenhet meg. Ne telepítsen véletlenszerű illesztőprogramot és ne formázza azért, mert megszokott fájlkezelője nem mutatja.
Mit jelent az eredmény: Operációsrendszer-különbség önmagában nem hardverdiagnózis.
Őrizze meg a beállításokat és használjon támogatott fájlokat
A Settings > System > Advanced Settings alatt jegyezze fel az USB Mode beállítást vak módváltás helyett. Felismert eszköznél kövesse a kézikönyv fájltípushoz és szoftververzióhoz tartozó mappaútmutatását. A kézikönyv GPX- és FIT-adatokat sorol fel; nem támogatott fájl bárhová másolása nem garantálja megjelenését. Az eredetit tartsa meg számítógépén és ne töröljön ismeretlen Garmin-mappákat.
Mit jelent az eredmény: Látható eszköz és hiányzó útvonal átviteli/típus-/helyproblémára utal, nem feltétlenül hibás USB-portra.
Ellenőrizze és gyűjtsön bizonyítékot
Befejezett átvitel vagy támogatott frissítés után a számítógép/eszköz utasítása szerint válassza le, és ellenőrizze a kívánt fájlt a kézikészüléken. Ha biztosan működő kábelekkel és portokkal sem észlelhető, a Garminnak adja meg a modellt, operációs rendszert, szoftvert és összehasonlítási eredményeket. USB-javításként ne végezzen gyári visszaállítást és ne találgasson ismételten jelkódot.
Mit jelent az eredmény: Tartsa meg az eredeti fájlt és a próbált támogatott folyamat feljegyzését.
Mikor álljon meg és kérjen segítséget
Sérült vagy nedves portnál, ismételt jelkódhibánál vagy javasolt formázásnál álljon meg. Ne nyissa fel a navigátort, ne kerülje meg a biztonságot és ne töröljön rendszerfájlokat. Tartós port- vagy felismerési hibához a Garmin hivatalos támogatását használja.
Mit mondjon az ügyfélszolgálatnak
Modell/szoftver, Windows- vagy macOS-verzió, kábel-/port-összehasonlítások, működik-e töltés és Express-felismerés, USB-mód és fájltípus/mappa. Nyilvános jelentésből takarja ki a sorozat-/fiókadatokat és bizalmas útvonalakat.
Gyakori kérdések
A formázás javítja a hiányzó USB-eszközt?
Ne használjon formázást észlelési tesztként. Térképeket és felhasználói adatokat távolíthat el kábel-, rendszer- vagy portprobléma megoldása nélkül.
Útvonal másolásához kell inReach-csomag?
A helyi USB-fájlátvitel különbözik a műholdas üzenetküldéstől. Az inReach kommunikációhoz aktív műholdas csomag kell, de ez nem helyettesít működő USB-kapcsolatot.
Az alábbi hivatalos források alapján önállóan megírt hibaelhárítási útmutató. A menük neve változhat. Ez független útmutató, nem gyártói szervizközlemény vagy próbapadon ellenőrzött javítási eljárás.
Lefordított útmutató: változtatás előtt ellenőrizze a gyártó eredeti utasításait.